Recordemos que Meta, a finales del año pasado, pretendía prohibir el acceso a la API de WhatsApp Business a inteligencias artificiales de terceros como ChatGPT. La justificación principal era que esta API estaba diseñada para atención al cliente y actualizaciones relevantes, no como una plataforma para asistentes o bots de IA. La prohibición entró en vigor oficialmente ayer, aunque no de forma universal. Tras la presión regulatoria, Meta ha confirmado que los usuarios en Italia y Brasil podrán seguir utilizando LLM como ChatGPT a través de WhatsApp.
En el trasfondo de esta decisión se encuentra una acusación de comportamiento anticompetitivo. En Italia, la autoridad de la competencia AGCM intervino y ordenó suspender provisionalmente la prohibición. Brasil adoptó una medida similar a través de CADE. Meta se vio obligada a reaccionar y ha excluido explícitamente a ambos países de la restricción.
Sin embargo, la regulación sigue vigente para el resto del mundo, al menos por ahora. En la Unión Europea, aún se está llevando a cabo una investigación que podría revertir la situación también a nivel local. Por lo tanto, queda por ver cuánto tiempo Meta mantendrá esta postura.
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