Los ingresos de X, la plataforma de redes sociales propiedad de Elon Musk, en el Reino Unido han disminuido casi un 60% en un año, debido a la retirada de la inversión publicitaria por preocupaciones sobre el contenido de la plataforma.
Esta caída en el rendimiento financiero se produce después de que X desactivara la función de creación de imágenes de su herramienta de inteligencia artificial Grok para la gran mayoría de los usuarios, tras una fuerte protesta por su uso para generar imágenes sexualmente explícitas y violentas.
En el Reino Unido, la plataforma registró una caída del 58,3% en sus ingresos, pasando de 69,1 millones de libras esterlinas en 2023 a 28,9 millones de libras esterlinas el año pasado, según las últimas cifras financieras publicadas en Companies House correspondientes al año que finalizó el 31 de diciembre de 2024.
Los beneficios antes de impuestos se desplomaron de 2,2 millones de libras esterlinas a 767.000 libras esterlinas interanuales. Esto contrasta con los 8,5 millones de libras esterlinas de beneficios antes de impuestos en 2022, el año en que Musk tomó el control del sitio, entonces conocido como Twitter.
“La significativa disminución en el rendimiento de la empresa es resultado de la caída de los ingresos por publicidad, impulsada principalmente por la reducción del gasto de las grandes marcas publicitarias debido a preocupaciones sobre la seguridad de la marca, la reputación y/o la moderación del contenido”, X declaró.
“La empresa continúa tomando medidas proactivas para construir herramientas de seguridad de marca, invertir en la seguridad de la plataforma y la moderación del contenido, y luego educar a los anunciantes sobre estas iniciativas.”
Desde que Musk completó su adquisición de 44.000 millones de dólares de la plataforma a finales de 2022, el rendimiento comercial de la empresa de redes sociales se ha desplomado y se ha recortado el 80% de la plantilla en el Reino Unido.
El número total de empleados en el Reino Unido disminuyó en un tercio el año pasado, de 114 a 76, en comparación con una plantilla de 399 cuando Musk asumió el control. X afirmó que desde el momento de la adquisición hasta finales del año pasado, había reconocido más de 22 millones de libras esterlinas en costes de indemnización por despido.
En una entrevista en el escenario en un evento en Nueva York en 2023, Musk les dijo a los anunciantes que habían retirado el dinero de X por su respaldo a un tuit antisemita que “se fueran al infierno”.
Meses después, el multimillonario demandó a grandes empresas, incluyendo Unilever, el conglomerado Marmite-to-Dove, acusándolas de conspirar ilegalmente en un “boicot publicitario masivo”.
Musk retiró a Unilever de la demanda en 2024, pero otras empresas, como los grupos de alimentos y bienes de consumo Mars, Nestlé y Colgate-Palmolive, siguen siendo objeto de litigio.
A pesar de los continuos problemas de contenido en la plataforma, X afirma en sus cuentas que se ha convertido en la “plataforma de elección para conversaciones, eventos y noticias de última hora que cambian el mundo, que van desde elecciones presidenciales hasta los últimos avances en IA y eventos deportivos internacionales”.
La empresa declaró que, tras la adquisición de Musk, había tomado “medidas significativas para reducir su base de costes y mejorar su rendimiento financiero”.
La herramienta de IA Grok del sitio fue restringida el viernes después de que Musk fuera amenazado con multas, acciones regulatorias y en medio de informes sobre una posible prohibición de X en el Reino Unido.
La herramienta se había utilizado para manipular imágenes de mujeres para quitarles la ropa y ponerlas en posiciones sexualizadas. La funcionalidad ha sido desactivada, excepto para los suscriptores de pago.
Los usuarios que realizan dichas solicitudes en el sitio reciben una respuesta automática de Grok que dice: “La generación y edición de imágenes están actualmente limitadas a los suscriptores de pago”.
