Lululemon Athletica Inc. ha retirado de su sitio web la línea de ropa “Get Low” tras recibir comentarios negativos de los clientes. La línea, que incluía prendas de punto bajo, generó críticas en redes sociales por considerarse inapropiada y objetivante.
La empresa, conocida por su ropa deportiva de alta gama, no ha emitido una declaración formal explicando las razones específicas de la retirada, más allá de reconocer la retroalimentación recibida. Sin embargo, la decisión sugiere una sensibilidad a las preocupaciones planteadas por sus consumidores.
Este incidente pone de manifiesto la creciente importancia de la respuesta a las críticas en redes sociales para las marcas, y cómo la percepción pública puede influir rápidamente en las decisiones comerciales. La rápida retirada de la línea “Get Low” por parte de Lululemon indica una estrategia de gestión de la reputación orientada a minimizar el impacto negativo.
La línea “Get Low” fue promocionada como una colección de moda que desafiaba las convenciones, pero la reacción del público demostró que el concepto no resonó con la imagen de marca que Lululemon ha cultivado.
