Un usuario ha reportado problemas para configurar la esfera de reloj de Bitmoji en su Fitbit Versa 2. Tras dañar la pantalla de su Versa 2 original, recibió un dispositivo usado de su padre, pero no ha logrado que la función de Bitmoji funcione correctamente.
El usuario afirma haber seguido las instrucciones oficiales de Bitmoji para “Usar Bitmoji en Snapchat” (https://support.bitmoji.com/hc/en-us/articles/360001476203-Use-Bitmoji-on-Snapchat) y “Configurar Bitmoji para Fitbit” (https://support.bitmoji.com/hc/en-us/articles/360027795111-Set-Up-Bitmoji-for-Fitbit). El problema específico es que, al intentar conectar la cuenta de Snapchat en la configuración del dispositivo, el sistema regresa a la pantalla de conexión en un ciclo infinito.
El usuario ha intentado diversas soluciones, incluyendo la revisión de foros de discusión, la reinstalación de Snapchat y Bitmoji, la limpieza de la caché de ambas aplicaciones, y la desvinculación y reconexión de las cuentas de Snapchat y Bitmoji, pero ninguna ha resuelto el problema.
El usuario solicita ayuda y sugerencias para solucionar este inconveniente. ¡Gracias! 🙏🤞🙏
