Se informa que la compañía “Meta” ha comenzado a probar su asistente de compras impulsado por inteligencia artificial (IA). Actualmente, un número limitado de usuarios en Estados Unidos puede probarlo accediendo a la función “Meta AI” a través de un navegador web. Si la función está disponible, aparecerá un botón llamado “Shopping research”. Por el momento, “Meta” no ha revelado cuándo el asistente de compras con IA estará disponible para un público más amplio.
La nueva funcionalidad opera cuando los usuarios solicitan al chatbot “Meta AI” recomendaciones de productos. Posteriormente, el asistente de IA muestra una selección de artículos, sus precios, enlaces a los sitios web correspondientes y una breve descripción de la marca. Además, “Meta AI” incluirá una explicación concisa de las razones detrás de cada recomendación. Si el asistente de IA tiene acceso a información del usuario, como género o dirección, podría ofrecer sugerencias de productos personalizadas. No obstante, las compras no podrán completarse directamente dentro del entorno de “Meta AI”; el usuario deberá abrir el enlace al producto y realizar la compra en la tienda online correspondiente.
Mark Zuckerberg, director ejecutivo de “Meta”, ya había anticipado que la compañía planeaba ofrecer herramientas de compra basadas en agentes de IA. Sin embargo, “Meta” no es la única empresa que ofrece este tipo de servicios, ya que “OpenAI” con “ChatGPT” y “Google” con “Gemini” también ofrecen funcionalidades similares.
