Optus olvida avisar a clientes sobre corte de servicio de 13 días

by Editora de Negocio

Optus omitió informar a clientes sobre interrupción programada de 13 días

La empresa de telecomunicaciones Optus planificó una interrupción de sus servicios con una duración de 13 días, pero no notificó a los clientes de la localidad afectada sobre este proceso.

De acuerdo con la Australian Broadcasting Corporation, la compañía omitió comunicar el corte previsto, lo que evidencia una falla en la coordinación y notificación de sus operaciones técnicas hacia el usuario final.

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