Una mujer de más de 60 años con discapacidad perdió sus ahorros tras ser engañada por un falso policía, y su banco se niega a reintegrar el dinero. Según reporta Le Journal de Montréal, la entidad financiera sostiene que las transferencias fueron autorizadas por la cliente, rechazando cualquier responsabilidad en el fraude.
¿Cómo operó la estafa financiera?
Un individuo se hizo pasar por un agente de policía para manipular a la víctima. De acuerdo con Le Journal de Montréal, el estafador convenció a la mujer, quien padece una invalidez, para que realizara el movimiento de sus fondos. La víctima siguió las instrucciones del impostor bajo la creencia de que se trataba de un procedimiento oficial.
¿Cuál es la postura del banco ante el fraude?
La institución bancaria ha rechazado devolver los fondos sustraídos. Según informa Le Journal de Montréal, el banco argumenta que los protocolos de seguridad funcionaron correctamente debido a que la titular de la cuenta validó las transacciones. La entidad no ha mostrado flexibilidad ante el reclamo, a pesar de la condición de vulnerabilidad de la cliente.
¿Qué consecuencias enfrenta la víctima?
La sexagenaria ha quedado despojada de sus ahorros sin obtener apoyo de su entidad financiera. Le Journal de Montréal indica que el banco «no quiere escuchar nada» respecto a la situación de la mujer inválida, dejándola sin los recursos económicos necesarios para su subsistencia.
