La Unión Europea ha ordenado a Meta abrir WhatsApp a asistentes de inteligencia artificial de la competencia. Según reportan ANSA y la Repubblica, la medida busca garantizar la libertad de elección de los ciudadanos de la UE al permitir que chatbots rivales operen dentro de la aplicación de mensajería de la compañía.
¿Por qué Bruselas exige a Meta abrir WhatsApp a la IA?
La autoridad de competencia de la Unión Europea ha instruido a Meta a permitir el acceso de chatbots de inteligencia artificial competidores a su plataforma WhatsApp. De acuerdo con Tgcom24, la orden exige la restauración del acceso gratuito para asistentes de IA rivales. El objetivo de esta medida es asegurar la libertad de elección para los ciudadanos de la Unión Europea dentro del ecosistema digital.
¿Qué sucede con la investigación sobre el abuso de posición dominante?
El proceso legal ha pasado de la supervisión nacional a la escala europea. Según informa Il Sole 24 ORE, la Autoridad Garante de la Concurrencia y del Mercado (AGCM) de Italia ha cerrado su investigación sobre Meta AI. En consecuencia, será la autoridad de competencia de la Unión Europea la encargada de decidir si la empresa ha incurrido en un abuso de su posición dominante en el mercado.

¿Cuál es el impacto de esta orden en el mercado de la mensajería?
La intervención regulatoria busca evitar que el control de Meta sobre WhatsApp limite la adopción de tecnologías de terceros. Según reportan Borsa Italiana y la Repubblica, la orden de Bruselas obliga a la compañía a reabrir su plataforma a chatbots rivales, intentando contrarrestar el dominio tecnológico y fomentar un entorno de competencia abierta para los usuarios.
