Google alerta de llamadas fraudulentas en Android

by Editor de Tecnologia

En Estados Unidos, Google está probando una nueva alerta en teléfonos Android diseñada para advertir a los usuarios en tiempo real sobre llamadas fraudulentas que se hacen pasar por bancos e instituciones de confianza.

La alerta aborda una estafa en la que los defraudadores intentan engañar a las víctimas para que compartan la pantalla de sus teléfonos, revelando información confidencial de sus aplicaciones bancarias o incluso iniciando una transferencia financiera. La protección de Google se activará cuando el teléfono Android detecte que una aplicación financiera participante está abierta, se está compartiendo la pantalla y se está recibiendo una llamada de un número que no está en los contactos del usuario.

(Crédito: Google)

El teléfono mostrará entonces una advertencia que alerta sobre el peligro inherente, ofreciendo la opción de finalizar la llamada y detener el uso compartido de la pantalla con un solo toque, según informó la compañía en una publicación de blog.

“La advertencia incluye una pausa de 30 segundos antes de que pueda continuar, lo que ayuda a romper el ‘hechizo’ de la manipulación social del estafador, interrumpiendo la falsa sensación de urgencia y pánico que se utiliza habitualmente para manipular a las víctimas”, añadió Google.

La compañía comenzó a probar el sistema en el Reino Unido en mayo y descubrió que “ayudó a miles de usuarios a finalizar llamadas que podrían haberles costado una cantidad significativa de dinero”. Desde entonces, Google también ha ampliado la protección contra estafas para cubrir la mayoría de las aplicaciones financieras en el Reino Unido. Además, el programa piloto para probar la protección contra estafas se ha extendido más allá del Reino Unido a Brasil e India.

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En Estados Unidos, la protección solo se activará para las aplicaciones elegibles. Esto incluye “una serie de fintech populares como Cash App y bancos, incluyendo JPMorganChase”, añadió Google en la publicación del blog. “También hemos comenzado a probar esta protección con más tipos de aplicaciones, incluyendo aplicaciones de pago entre pares (P2P)”, señaló la compañía. “Esperamos aprender de estos programas piloto y llevar estas protecciones esenciales a aún más usuarios en el futuro”.

Google también está desarrollando otras alertas para detectar llamadas fraudulentas en tiempo real. Sin embargo, las mismas medidas de seguridad también han generado preocupaciones sobre la privacidad, ya que implican que el software de inteligencia artificial de Google escuche frases específicas durante las llamadas telefónicas para activar una alerta. Por ahora, la compañía solo ha implementado la detección de estafas impulsada por inteligencia artificial en tiempo real para dispositivos Pixel como una opción de configuración.

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