Hombre fallece sin saber su diagnóstico terminal

Un hombre del Reino Unido continuó trabajando a pesar de sentirse enfermo, debido a que los médicos no le informaron que padecía una enfermedad terminal, según reveló una investigación.

William “Syd” Chapman visitó un hospital en varias ocasiones en 2021 debido a la falta de aliento y nunca se le informó sobre sus diagnósticos. Finalmente, Syd falleció a la edad de 58 años en agosto de 2022.

William Chapman, conocido por sus seres queridos como “Syd”, realizó varias visitas al Hospital Countess of Chester en Chesire entre julio y noviembre de 2021 después de quejarse de dificultad para respirar, según un comunicado obtenido por PEOPLE del Ombudsman del Parlamento y del Servicio de Salud de Inglaterra (PHSO), un organismo independiente que investiga las quejas sobre el Servicio Nacional de Salud (NHS).

Durante sus múltiples visitas, Syd, padre de siete hijos que finalmente murió a los 58 años en agosto de 2022, se le dijo que tenía COVID-19 y que se recuperaría por completo, por lo que continuó trabajando y viviendo como de costumbre, a pesar de sentirse enfermo, según el comunicado.

Sin embargo, en diciembre, el médico de cabecera de Syd le informó que tenía fibrosis pulmonar, una enfermedad progresiva y terminal que dificulta la respiración. El médico de cabecera asumió que Syd ya conocía el diagnóstico basándose en la documentación enviada a la consulta del médico por el hospital de una visita en noviembre, pero a Syd nunca se le había informado.

Chantelle, la hija de Syd, de 32 años, dijo que su familia se siente “completamente decepcionada” por el hospital, y señaló que su padre habría tomado diferentes decisiones con el tiempo que le quedaba si hubiera sabido que padecía una enfermedad terminal.

“Mi padre pensó que iba a mejorar, porque eso fue lo que le hicieron creer”, dijo en una declaración proporcionada al PHSO. “Debido a eso, siguió trabajando a pesar de que le costaba mucho”.

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Continuó: “Si hubiera sabido la verdad, habría dejado el trabajo y habría aprovechado al máximo el tiempo que le quedaba con su familia. Cuando se le dio la información para tomar esa decisión, ya estaba demasiado enfermo para trabajar, estaba prácticamente postrado en cama. Todos perdimos ese tiempo para pasar juntos”.

“El personal médico tiene el deber de informar a los pacientes lo que realmente está sucediendo. Fue muy traumático para todos nosotros perderlo después de que nos dijeran que estaría bien”, añadió.

Si bien el PHSO dijo que no encontró fallas en el tratamiento clínico de Syd durante sus visitas al hospital, la directora ejecutiva Rebecca Hilsenrath calificó el caso de “inquietante”.

“Este inquietante caso destaca la importancia de una comunicación eficaz y las consecuencias de equivocarse”, dijo según el comunicado del PHSO. “Cuando se escucha este tipo de diagnóstico de esta manera, se pierde un sentido de dignidad y la oportunidad de tomar sus propias decisiones sobre cómo vivir su vida”.

Hilsenrath también señaló que el “trauma de la familia se agravó” por la falta de atención que el hospital brindó después de que se presentó una queja interna.

El PHSO recomendó en última instancia que el hospital “reconozca sus fallas y se disculpe con la familia de Syd, realice mejoras en el servicio, mejore su mantenimiento de registros y pague 1.600 dólares a la esposa de Syd”, según el comunicado. El hospital ha cumplido desde entonces.

En una declaración obtenida por PEOPLE, un portavoz del Countess of Chester Hospital NHS Foundation Trust dijo: “Nos disculpamos sinceramente por las experiencias del Sr. Chapman y su familia. Aceptamos plenamente las conclusiones y recomendaciones del Ombudsman y continuaremos implementando las mejoras”.