El sector publicitario está ampliamente automatizado. Los algoritmos gestionan la segmentación de clientes y los sistemas, la asignación de presupuestos y la difusión de anuncios. Sin embargo, el núcleo de la publicidad –la creación– sigue siendo un dominio humano. Jeong Beom-jin, CEO de Pion Corporation, describe esta situación como el “último cuello de botella del sector de la publicidad digital”.
Producción de un millón de materiales publicitarios al año… Orientación al mercado global a través de una plataforma de marketing basada en la inteligencia artificial.
“Los objetivos se segmentaban en cientos, incluso miles, pero los mensajes se limitaban a unos pocos. La personalización era técnicamente posible, pero nunca se implementó. Además, a pesar del aumento en el número de segmentos, no podíamos crear contenido adecuado. En última instancia, el rendimiento publicitario se veía limitado por las restricciones de los materiales.” Para abordar este problema, el CEO Jeong fundó Pion Corporation en 2019.
El CEO Jeong comenzó su carrera en Caully, una red publicitaria móvil china. Supervisando las operaciones nacionales e internacionales, observó de primera mano cómo la automatización publicitaria basada en datos transformaba el sector. En colaboración con Jeon Chan-seok, entonces director técnico y miembro fundador de Caully, lideró a la empresa en su salida a bolsa en el KOSDAQ. Ambos son actualmente co-CEO de Pion Corporation. A lo largo de este recorrido, el CEO Jeong se planteó una pregunta fundamental: “¿Por qué la creación publicitaria no era el único ámbito automatizado?”
Contenido publicitario creado con una sola URL
El primer servicio lanzado por Pion Corporation es “VCAT”, una plataforma de producción publicitaria automatizada basada en la inteligencia artificial. A partir de la URL de un producto, el servicio analiza automáticamente información como imágenes, precios y descripciones para generar banners, vídeos y textos publicitarios. Gracias a esta plataforma, VCAT produce actualmente más de un millón de creaciones publicitarias al año.
En los últimos cuatro años, este servicio ha apoyado a más de 100.000 marcas. Se utiliza para crear contenido de marketing para grandes empresas como Hyundai Motor Company, Naver Shopping, Gmarket, SSG y Lotte.
El CEO Jeong declaró: “Actualmente, más de 30.000 miniaturas de productos se generan automáticamente cada mes a través de Vcat en Gmarket”, y explicó: “Al hacerlo, Pion Corporation ha acumulado decenas de millones de datos sobre la creación de contenido y el rendimiento publicitario.”
En la era de la IA generativa, lo más importante es “la operación”.
El auge de la IA generativa ha simplificado considerablemente la creación de contenido. Ahora, cualquiera puede crear banners y vídeos en cuestión de segundos. Sin embargo, lo que las empresas valoran realmente no es la velocidad de creación, sino la estabilidad de la gestión y la operación. Esto implica garantizar el cumplimiento de las guías de estilo, el cumplimiento de las normativas y las palabras prohibidas, así como la coherencia del tono y el estilo en las campañas internacionales. Por lo tanto, la cuestión crucial es si la IA puede dominar estos elementos respetando al mismo tiempo las normas de la empresa.
El CEO Jeong lo explica así: “Una IA no controlada no es más que una herramienta experimental. Solo cuando funcione de forma fiable dentro de un sistema empresarial podrá convertirse verdaderamente en una infraestructura de marketing.”
Para abordar este problema, Pion Corporation lanzó Creagen, una plataforma de operaciones de marketing basada en la IA. Mientras que Vcat se centraba en la automatización de la creación de contenido, Creagen integra la IA en el sistema de operaciones de marketing de la empresa. Estructura los datos a partir de las URL de los productos, aplica automáticamente plantillas que cumplen con las guías de estilo y está diseñada para integrarse en el sistema de aprobación interno de la empresa, desde la verificación de palabras prohibidas y normas reglamentarias hasta la recopilación de datos de rendimiento sobre el contenido generado.
El CEO Jeong explicó: “El objetivo es que la IA se convierta no solo en una simple herramienta de producción, sino en una infraestructura de marketing que funcione dentro de los sistemas internos de una empresa.”
Validación en el mercado japonés
Pion Corporation está expandiendo sus operaciones al mercado japonés, reconocido por sus rigurosos estándares de marca y control de calidad. En este contexto, Pion Corporation colabora con importantes plataformas de comercio electrónico como Rakuten y Qoo10, y también crea contenido de marketing para Mitsubishi Motors. El CEO, el Sr. Jeong, afirma: “Nuestra experiencia en el mercado japonés es esencial.”
“El hecho de que nuestra plataforma de marketing de IA haya sido adoptada y adaptada en el exigente entorno de las empresas japonesas, con sus rigurosos estándares de calidad, demuestra que también puede utilizarse a escala mundial.”
Pion Corporation planea fortalecer sus capacidades de marketing con IA, incluyendo el ajuste automático de sus estrategias de comunicación en función de los datos de rendimiento futuros, la optimización del marketing multilingüe para aprender las entonaciones y las costumbres propias de cada país e idioma, y la integración directa de sus sistemas de aprobación internos. El CEO, el Sr. Jeong, resumió la esencia de la competitividad del marketing con IA:
“La IA se ha vuelto lo suficientemente inteligente. Lo que importa no es “la cantidad que puede producir”, sino “la fiabilidad con la que funciona según los estándares de la empresa”.”
Basándose en su probada experiencia en los mercados coreano y japonés, Pion Corporation aspira a expandirse a Asia Sudoriental y América del Norte, estableciendo un estándar global para las plataformas de operaciones de marketing basadas en la IA.
