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Dialogue AI, una plataforma de investigación de mercado nativa de la IA, impulsada por un entrevistador de IA conversacional en vivo y diseñada para equipos de toda la empresa, tiene como objetivo revolucionar la industria de la investigación, valorada en 140 mil millones de dólares. La investigación tradicional de clientes a menudo se ve lastrada por tecnología obsoleta, recursos limitados y costos crecientes, lo que dificulta que los equipos obtengan información consistente y profunda.
Dialogue está transformando la industria al permitir a los especialistas en marketing, diseñadores, ingenieros y creadores generar información a partir de personas reales de forma instantánea y a escala, gracias a la IA. Su plataforma combina el rigor de la investigación tradicional con la comodidad de una interfaz de usuario, permitiendo a cualquiera realizar estudios, sintetizar comentarios y tomar mejores decisiones con la ayuda de su experto investigador de IA.
La plataforma integrada verticalmente de Dialogue automatiza todo el flujo de trabajo, desde el diseño de estudios y la contratación de participantes hasta la realización de entrevistas moderadas por IA en vivo y la entrega de análisis. Se conecta directamente con los sistemas empresariales existentes y construye un contexto longitudinal a lo largo del tiempo. Con informes listos para la empresa y una interfaz simple, similar a la de un consumidor, Dialogue está diseñada para la velocidad, la profundidad y la escala, brindando a cada equipo acceso al tipo de investigación que antes tomaba semanas.
A diferencia de las herramientas de encuestas asíncronas o los flujos de trabajo de investigación fragmentados, Dialogue combina la profundidad cualitativa con la velocidad. Su entrevistador de IA en vivo interactúa con los participantes en conversaciones dinámicas, profundizando, haciendo un seguimiento y descubriendo información que las herramientas estáticas no detectan. La investigación entregada a través de Dialogue está pensada para ser atractiva, tanto para aquellos que realizan los estudios como para los participantes.
