Las autoridades italianas han sancionado a Meta con 805 millones de euros, equivalentes a unos 887 millones de dólares, por acceder a las fotografías, vídeos y metadatos de usuarios de Android sin obtener un consentimiento específico.
La sanción, anunciada el 14 de noviembre de 2026 por el organismo de control de la privacidad en Italia, se centra en una función introducida en 2023 que sugiere imágenes de la galería del teléfono para publicaciones mientras se navega por Facebook.
El regulador estimó que alrededor de 20 millones de usuarios en Italia podrían haber resultado afectados por esta configuración predeterminada.
Factores de la multa y plazos de cumplimiento
Para fijar el monto de la sanción, que representa aproximadamente el 0,47 por ciento de los ingresos globales de la compañía, las autoridades valoraron el elevado número de personas perjudicadas y la duración de la infracción, destacando que el problema seguía activo para quienes no habían actualizado la aplicación o ya habían dado su autorización.
Bajo la orden emitida, la compañía dispone de un plazo de 60 días para desactivar la función por defecto y exigir un permiso independiente y explícito para la lectura de galerías. Si no se obtiene una autorización válida en ese periodo, la herramienta no podrá reactivarse para quienes no hayan dado su visto bueno.
Adicionalmente, el organismo exigió que la empresa presente informes de progreso a los 30 días y a los 90 días para detallar las medidas adoptadas.
BREAKING: 🚨 Italy fines Mark Zuckerberg's Meta $887 million for allegedly accessing Android users' photos without consent. The fine equals about 0.47% of Meta's global revenue. pic.twitter.com/6Xvp5AkaMy
La respuesta de la compañía tecnológica
Desde la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp rechazaron los señalamientos de los reguladores sobre el manejo de los datos en los teléfonos móviles.
«Discrepamos firmemente con la evaluación de los hechos [del regulador], su aplicación de la ley y el nivel desproporcionado de la multa», expresó un portavoz de Meta al ser consultado por la BBC, añadiendo que la compañía planea apelar la decisión.
El representante corporativo defendió que se trata de una utilidad diseñada para facilitar la publicación de material gráfico y recordó que los usuarios deben conceder permisos en sus dispositivos antes de que opere, pudiendo modificarlos en cualquier momento desde los ajustes del sistema.
El expediente actual no abordó el posible uso de dichos contenidos para entrenar sistemas de inteligencia artificial, práctica que la organización niega, aunque el organismo italiano se reservó la facultad de examinar por separado una función lanzada en 2026 que procesa archivos en la nube.
La medida impuesta en Italia se suma a otras exigencias financieras recientes afrontadas por la corporación a nivel internacional en materia de privacidad y prácticas comerciales.
| Detalle del expediente | Cifra oficial |
|---|---|
| Sanción económica | €805 millones ($887,7 millones) |
| Proporción de ingresos globales | Alrededor del 0,47 por ciento |
| Usuarios potencialmente afectados | Cerca de 20 millones en Italia |
| Plazo para desactivación | 60 días |
Las revisiones regulatorias sobre el diseño de las aplicaciones móviles continúan estrechando el margen de maniobra de las grandes empresas tecnológicas en Europa, obligándolas a separar los consentimientos por función en lugar de agrupar autorizaciones durante la instalación.
La decisión de la agencia italiana se fundamentó en el artículo 122 del código de privacidad del país, el cual implementa la directiva europea sobre privacidad y comunicaciones electrónicas, argumentando que el acceso a la esfera privada del teléfono requiere consentimiento libre e informado sin necesidad de demostrar un daño material.
Durante el proceso, el Garante también desestimó la objeción de Meta respecto a que la competencia correspondía a la comisión de protección de datos de Irlanda bajo el mecanismo de ventanilla única, determinando que el marco ePrivacy no se rige por dicho sistema.
Por otro lado, en octubre, un juez de Nuevo México ordenó a Meta abonar 25.000 millones de dólares tras comprobar que la empresa había engañado al público acerca de la gestión de los datos de los usuarios en Facebook.
La sanción italiana es una de las mayores que una autoridad italiana ha impuesto a una compañía tecnológica.
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