Los propietarios están recurriendo cada vez más a la compra de materiales de construcción, como sistemas de climatización, parqué y componentes de cocina, en el extranjero debido a su menor coste. Según una encuesta realizada por la plataforma para profesionales Ofri, el 34% de las empresas de artesanía reciben solicitudes para el montaje de materiales adquiridos fuera del país.
En estos casos, los clientes suelen suministrar el material y la empresa se encarga únicamente del montaje. Sin embargo, la mayoría de los talleres encuestados –un 51% de los 86 consultados– rechazan este tipo de trabajos.
Razones para rechazar materiales extranjeros
La principal razón para el rechazo, señalada por el 31% de las empresas, es la cuestión de la responsabilidad. Ofri explica que, al no controlar la calidad ni la entrega del material proporcionado por el cliente, el taller sigue siendo responsable de la instalación. En caso de problemas posteriores, resulta difícil determinar si el origen está en un material defectuoso o en un montaje incorrecto.
Otros factores que dificultan la aceptación de estos encargos son la falta de conformidad con las normativas, los defectos de calidad y los problemas de suministro y disponibilidad de piezas de repuesto. Las dimensiones incorrectas, la falta de componentes y la documentación poco clara generan retrabajos y retrasos.
Los profesionales del sector consideran especialmente delicados los objetos sanitarios, las ventanas y puertas, el parqué, las cocinas, los sistemas de climatización y los paneles fotovoltaicos. Philipp Noranil, de Hustechnik GmbH, cita como ejemplo las baterías de baño adquiridas a bajo coste en el extranjero, que a menudo no se ajustan a las normas de conexión o a las roscas utilizadas en Suiza. “El coste adicional resultante eleva el precio final para el cliente hasta tres veces más”, afirma Noranil.
¿Qué es más importante para ti al realizar compras importantes para tu hogar: el precio o la calidad y el origen?
Martin Bonauer, jefe de obra de Ofri, menciona un caso concreto de ventanas económicas adquiridas en el extranjero por unos 30.000 francos suizos. Las adaptaciones posteriores necesarias en la estructura del edificio generaron costes adicionales de alrededor de 15.000 francos suizos. Bonauer aconseja: “La clave para los propietarios es no realizar ningún pedido sin haberlo consultado previamente con la empresa de artesanía que realizará el trabajo”.
¿Sigues a 20 Minutos Economía en Whatsapp?
