Open Electricity NZ: Ahorra hasta $360 al año

El gobierno de Nueva Zelanda estima que la implementación de un sistema de “Electricidad Abierta” podría generar ahorros de hasta 360 dólares anuales para los consumidores, gracias a una mayor competencia en el mercado energético.

El Ministro de Energía, Simon Watts, ha manifestado su optimismo respecto a la disponibilidad de estos servicios en el país tan pronto como en septiembre.

Watts explicó que el marco regulatorio para esta iniciativa se estableció a través de la Ley de Datos de Clientes y Productos, aprobada el pasado mes de marzo. La “Electricidad Abierta” se ha designado como el siguiente conjunto de regulaciones a implementar, siguiendo la introducción de la “Banca Abierta” en diciembre.

Este sistema, ya en funcionamiento en Australia y el Reino Unido, permitirá que los consumidores compartan sus datos de consumo eléctrico con terceros, incluyendo otras compañías eléctricas, para recibir recomendaciones de planes de precios más favorables.

“Las compañías energéticas poseen una gran cantidad de datos sobre el consumo de los usuarios. Al utilizar esta información para comparar opciones a través de diversas aplicaciones, se pueden identificar ahorros significativos al cambiar a un plan más adecuado”, señaló Watts.

“Nuestras estimaciones indican que un hogar promedio podría ahorrar alrededor de 360 dólares al año al optar por el plan más conveniente. Se trata de un ahorro considerable”, añadió.

La ley requerirá que las compañías eléctricas compartan los datos de sus clientes si estos lo solicitan.

Las compañías competidoras y otras organizaciones de terceros podrán utilizar estos datos para ofrecer recomendaciones personalizadas sobre el plan energético más adecuado para cada cliente.

Watts destacó que, con cerca de 15.000 planes disponibles en Nueva Zelanda, “es prácticamente imposible para un consumidor analizar todas las opciones por sí mismo”.

“Los usuarios no estarán restringidos en cuanto a con quién comparten sus datos, pudiendo utilizar múltiples aplicaciones para encontrar el mejor plan. La decisión es suya, ya que los datos les pertenecen”, afirmó.

“El desafío reside en que los datos deben estar en un formato estandarizado y las compañías energéticas deben proporcionarlos de manera oportuna. Actualmente, no existe esta estandarización, y nuestra iniciativa busca facilitar estos cambios”, explicó.

El Ministro de Asuntos del Consumidor, Scott Simpson, indicó que los servicios para encontrar las mejores opciones de precios de electricidad serán ofrecidos principalmente por empresas de tecnología financiera (fintech), aunque las propias compañías eléctricas también podrían utilizarlos.

“Históricamente, las entidades que prestan servicios en Nueva Zelanda, como bancos y compañías eléctricas, han protegido celosamente estos datos por razones comerciales. No se les puede culpar por ello”, comentó Simpson.

“Esta nueva legislación y las regulaciones que creamos para cada sector abren el acceso a proveedores terceros acreditados, brindando a los consumidores neozelandeses información más precisa”, añadió.

Simpson reconoció que Nueva Zelanda se ha retrasado en la adopción de datos abiertos para los consumidores, pero expresó su esperanza de no repetir los errores cometidos en otras jurisdicciones.

Se mostró confiado en que la implementación de la “Electricidad Abierta” no enfrentará los mismos retrasos que la “Banca Abierta”.

“En última instancia, el éxito dependerá de la agilidad y rapidez de las empresas fintech, que están muy motivadas y han mostrado un gran interés. Ya hemos recibido comentarios positivos de varios actores del mercado”, señaló.

Si bien las empresas fintech que operan servicios de “Banca Abierta” también podrían ofrecer servicios de “Electricidad Abierta”, Simpson aclaró que ambos sectores son “bastante distintos”.

Las compañías eléctricas competidoras también podrían participar en esta iniciativa.

Watts anunció que las regulaciones se implementarán a mediados de año, dando a las compañías energéticas 12 meses para cumplir plenamente con los requisitos.

Aunque la implementación completa del sistema está prevista para mediados de 2027, Watts anticipó que los servicios de intercambio y comparación de datos podrían estar disponibles a partir de septiembre y, definitivamente, a principios del próximo año.

Watts aseguró que la legislación incluye protecciones de privacidad con “requisitos muy estrictos” que obligan a las empresas a cumplir con la Ley de Privacidad.

Sin embargo, una vez que un cliente haya autorizado el intercambio de sus datos, la forma en que se utilicen quedará a discreción de las empresas receptoras.

Ante las preocupaciones planteadas sobre la protección de la Ley de Privacidad, a raíz de la reciente filtración de datos de Manage My Health, algunos consumidores podrían preferir mantener sus datos en privado.

Simpson explicó que el comité selecto que examinó la legislación de Datos de Clientes y Productos analizó exhaustivamente la adecuación de las protecciones de privacidad.

No obstante, el gobierno está dispuesto a considerar modificaciones adicionales si fuera necesario.

“El comité selecto concluyó que la legislación actual es adecuada para este propósito. Sin embargo, siempre estamos atentos a estos temas”, afirmó.

“Nueva Zelanda cuenta con una legislación de privacidad sofisticada y sólida, y en este momento confío en su funcionamiento para la ‘Banca Abierta’ y la ‘Electricidad Abierta’. Pero si en el futuro fuera necesario realizar cambios, estaremos abiertos a ello”, añadió.

Watts se mostró seguro de que solo se compartirán los datos que los clientes autoricen o aprueben para su divulgación.

Otros usos potenciales podrían incluir la alimentación de los datos a sistemas de inteligencia artificial o su utilización para fines de investigación, según indicó.

“La forma en que los proveedores de terceros utilicen la tecnología es asunto suyo”, dijo Watts.

“Sin duda, el uso de la inteligencia artificial ya está siendo implementado por varias aplicaciones de terceros para apoyar la toma de decisiones.

“En definitiva, estamos eliminando un obstáculo que impide a los consumidores neozelandeses acceder fácilmente a estos servicios. Queremos facilitar que los kiwis obtengan el mejor plan posible.

“Otras opciones podrían incluir proporcionar asesoramiento general sobre el sector, pero nuestro enfoque principal es permitir que los consumidores individuales autoricen el uso de sus datos para recibir asesoramiento personalizado”, concluyó.

El gobierno espera que esta iniciativa beneficie a casi 2 millones de hogares y a 165.000 pequeñas empresas.

Simpson expresó su apertura a recibir sugerencias sobre qué otros sectores podrían beneficiarse del acceso a datos abiertos, incluyendo el transporte y los seguros.

“La legislación proporciona el marco, y cada sector de nuestra economía, comenzando con la banca y la electricidad, podrá adaptarse. Aún no hemos tomado decisiones sobre otras áreas, pero estoy abierto a propuestas y muy interesado en escucharlas”, finalizó.

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