Atraco en Gelsenkirchen
La escasa protección que suelen tener las cajas fuertes bancarias
Las cajas fuertes de la Sparkasse Gelsenkirchen estaban aseguradas por defecto hasta un máximo de 10.300 euros. Esta no es una excepción, según revela una encuesta realizada por Capital.
Para muchos, fue un segundo shock tras el primero: apenas se conoció que ladrones habían saqueado casi todas las 3.250 cajas fuertes de la sucursal de Sparkasse en Buer, Gelsenkirchen, la atención se centró en el seguro. Y muchos clientes se dieron cuenta de que una gran parte del dinero o los objetos de valor robados probablemente no serían indemnizados. Esto se debe a que, según informó la Sparkasse poco después del incidente, el contenido solo estaba asegurado hasta 10.300 euros; cualquier cantidad superior debía haberse asegurado mediante un seguro adicional.
Muchos no eran conscientes de esta limitación, según declaró Burkhard Benecken, abogado de Marler que representa a numerosos afectados. Sin embargo, esto no es inusual: en muchos bancos grandes, el contenido de las cajas fuertes no está asegurado o lo está solo de forma limitada. Esto se desprende de una encuesta realizada por Capital a varias instituciones en las principales ciudades alemanas.
Incluso el mayor banco alemán solo asegura bajo petición
Por ejemplo, en la Münchner Sparkasse, la Hamburger Volksbank y la Volksbank en Frankfurt am Main: quienes alquilan una caja fuerte aquí deben contratar explícitamente un seguro, que no está incluido automáticamente en el alquiler. Lo mismo ocurre con la Volksbank Köln-Bonn: «Los clientes pueden asegurar la caja fuerte a través de su seguro de hogar existente, siempre que este cubra el contenido y el valor del seguro correspondiente», indica el banco en respuesta a una consulta. «Alternativamente, existe la posibilidad de contratar un seguro adicional específico para la caja fuerte».
Incluso el mayor instituto financiero alemán, Deutsche Bank, solo asegura el contenido de una caja fuerte a petición: «En los precios de alquiler de las cajas fuertes de Deutsche Bank no está incluido un seguro de contenido de la caja fuerte», afirma una portavoz de Deutsche Bank en respuesta a una consulta de Capital. Quien contrate dicho seguro, asegura la caja contra incendio, robo con allanamiento de morada y hurto, así como contra fugas de agua e inundaciones, hasta una determinada suma acordada. Los precios de las cajas fuertes en Deutsche Bank comienzan en 145,90 euros al año por una caja de 9.000 centímetros cúbicos y pueden llegar hasta los 749,90 euros al año si es más grande.
Los bancos deben asegurar adecuadamente sus cajas fuertes contra accesos no autorizados, de lo contrario estarían actuando con negligencia. Si un banco es descuidado en este aspecto, teóricamente tendría que responder por todo el contenido en caso de robo. Sin embargo, no siempre está claro de inmediato si un banco ha protegido adecuadamente las cajas fuertes. A menudo, los tribunales se dedican durante mucho tiempo a este tipo de casos.
Los empleados bancarios pueden señalar la falta de seguro
Pero incluso si un seguro está incluido, a menudo cubre solo unas pocas decenas de miles de euros. En las Sparkassen de Colonia y Berlín, el contenido está asegurado, por ejemplo, hasta 10.250 euros y 15.000 euros, respectivamente. En la Frankfurter Sparkasse, el seguro contra robo y allanamiento de morada incluido en el alquiler es de 2.500 euros. Quien desee asegurarse también contra que un avión se estrelle contra la sucursal, puede contratar un seguro adicional en la Sparkasse. Con este seguro adicional, también están cubiertos, entre otros, valores, metales preciosos y efectivo hasta 30.000 euros. En el Commerzbank, la cobertura del seguro contra robo, allanamiento de morada e incendio asciende a 26.000 euros.
El mayor proveedor alemán de cajas fuertes es la Hamburger Sparkasse. De las casi 200.000 cajas fuertes bancarias en las bóvedas de la «Haspa», alrededor del 80% están ocupadas. Allí, la cobertura del seguro está incluida hasta 40.000 euros. La banca también ofrece un seguro adicional si los clientes depositan valores que superen esa cantidad.
Los expertos aconsejan contratar un seguro del contenido de la caja fuerte desde antes del atraco en Gelsenkirchen. «Sin una cobertura adecuada, una caja fuerte es financieramente arriesgada para grandes sumas, incluso si está bien asegurada», escribe, por ejemplo, la Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Los empleados bancarios también pueden señalar la falta de seguro, pero solo si conocen el contenido de la caja fuerte, lo que normalmente no es el caso. A pesar de ello, muchos clientes no contratan este tipo de seguros porque no pueden o no quieren permitirse las cuotas adicionales, o porque quieren ocultar el contenido a las autoridades.
Podría haber sido el caso en la Sparkasse de Buer. Debido a que las cantidades de efectivo en las cajas fuertes parecían ser inusualmente altas, los investigadores, según informes de los medios, sospechan que se trata de dinero procedente de la delincuencia organizada. Asegurar eso probablemente habría planteado preguntas antes.
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