A pesar de las reseñas generalmente positivas, y de las interesantes ideas y la increíble variedad de personajes que ofrece, ni Sonic, Pac-Man, Mega Man, ni siquiera Hatsune Miku han logrado impulsar las ventas de Sonic Racing: Crossworlds hasta el punto de satisfacer a Sega. Esta es la conclusión que se desprende de la última reunión de la compañía con sus inversores:
«Me gustaría hablar ahora sobre Sonic Racing: Crossworlds. Ha recibido altas calificaciones, con una puntuación superior a 80 en Metascore en «Metacritic» y una calificación «Abrumadoramente Positiva» en las reseñas de usuarios de Steam. Recientemente anunciamos que las ventas acumuladas a nivel mundial han superado el millón de unidades. Sin embargo, los resultados iniciales no cumplieron con nuestras expectativas, y nuestro objetivo es vender aproximadamente un millón de unidades adicionales durante este año fiscal. Nuestro objetivo es mantener las ventas a largo plazo alentando a los jugadores a disfrutar del juego a lo largo del tiempo a través del soporte continuo del título, incluyendo el lanzamiento de contenido descargable.»
