Samsung Electronics

Bisnis.com, YAKARTA — Los distribuidores de smartphones están aumentando los precios en respuesta a la escasez de componentes de memoria semiconductores, en particular DRAM y NAND.

Esta escasez está elevando los costos de producción. Se especula que el aumento de la demanda de semiconductores está relacionado con las crecientes necesidades de la inteligencia artificial (IA).

Abee Hakim, jefe de relaciones públicas de Xiaomi Indonesia, declaró que el aumento de los precios de los teléfonos inteligentes es una situación difícil de evitar dada la limitada disponibilidad de componentes clave.

Sin embargo, Xiaomi se esfuerza por mantener el atractivo de sus productos ofreciendo un valor relevante para los consumidores.

“Pero, sin duda, continuaremos ofreciendo innovaciones relevantes para los jóvenes y todos los usuarios de Xiaomi. El valor que ofrecemos es el adecuado y el mejor para ellos”, afirmó Abee a Bisnis el viernes 16 de enero de 2026.

Actualmente, Xiaomi está monitoreando la dinámica del mercado y midiendo el impacto del aumento de los costos de producción en el rendimiento de las ventas. La compañía también está desarrollando estrategias para evitar que la presión de los precios erosione el interés de los consumidores.

Abee aseguró que, a lo largo de este año, Xiaomi seguirá presentando innovaciones cada vez más completas en diversas líneas de productos. En cuanto a la segmentación, señaló que desde finales de 2025 los teléfonos inteligentes premium de Xiaomi han mostrado un interés considerable en el mercado.

Sin embargo, para 2026, la compañía aún no puede asegurar qué segmento será el principal impulsor de la demanda.

“Aún no lo sabemos. El objetivo de Xiaomi este año es presentar productos cada vez más innovadores, más premium y que satisfagan las necesidades de los usuarios en Indonesia”, dijo.

A pesar de los desafíos en los precios de los componentes, Xiaomi sigue siendo optimista sobre las perspectivas de ventas de este año. Este optimismo se basa en la trayectoria de la empresa como uno de los mayores proveedores de smartphones.

Hasta el 18 de diciembre de 2025, la serie Redmi Note ha vendido más de 460 millones de unidades en más de 100 países. “Así que seguimos siendo optimistas”, enfatizó Abee.

Otros actores globales también están sintiendo presiones similares. Selvia Gofar, jefa de gestión de categorías MX de Samsung Electronics Indonesia, explicó que el aumento de los precios de los semiconductores de memoria es un problema estructural que afecta a toda la industria de los smartphones a nivel mundial.

“El aumento de los precios de los semiconductores de memoria es un problema global que se espera que afecte a toda la industria, no solo a Samsung”, dijo a Bisnis el viernes 16 de enero de 2026.

Sin embargo, Selvia considera que Samsung tiene resistencia en cuanto al suministro gracias a las asociaciones estratégicas a largo plazo con sus proveedores. Esta base de confianza se considera que ayuda a mantener la estabilidad de la cadena de suministro en medio de las fluctuaciones de los precios de los componentes.

“Samsung se encuentra en una posición relativamente fuerte en cuanto al suministro gracias a las asociaciones estratégicas construidas sobre la base de la confianza, y continuará esforzándose por minimizar el impacto en los consumidores”, afirmó.

Para hacer frente a la presión de los costos, Samsung afirma que no solo se centra en la eficiencia, sino que también prioriza la experiencia del usuario.

Según Selvia, la satisfacción del cliente no se determina únicamente por el precio, sino por la mejora continua del valor del producto. “En línea con esta creencia, Samsung continuará impulsando la evolución y la innovación”, señaló.