TikTok acordó pagar a Alabama al menos $100 millones y aplicar estrictos controles de seguridad para resolver una demanda centrada en los efectos de la plataforma sobre la salud mental de los menores. El pacto llegó días antes de un juicio programado en un tribunal de Montgomery que iba a comenzar un lunes y se esperaba que durara de dos a tres semanas.
Un acuerdo millonario a días del juicio en Montgomery
La demanda original fue presentada en 2025 por el fiscal general Steve Marshall, un republicano. El escrito señalaba que el algoritmo de recomendación generaba un consumo compulsivo y exponía a los jóvenes a contenidos perjudiciales. El juicio habría proporcionado una visión poco común del funcionamiento interno de TikTok, que ha intentado mantener los detalles de sus operaciones fuera del alcance del público y ha resuelto casos anteriores seleccionados para juicio.
Condiciones financieras y plazos para ByteDance
TikTok y su matriz china ByteDance alcanzaron el acuerdo con el estado de Alabama bajo exigencias financieras precisas. El pacto exige un pago mínimo de 100 millones de dólares que deben entregarse en un plazo de 45 días, con la posibilidad de alcanzar hasta 300 millones de dólares si se cumplen determinadas condiciones estipuladas por la oficina del fiscal general del estado.
Límites diarios y restricciones operativas en Alabama
Las modificaciones en la interfaz de usuario buscan restringir el tiempo de exposición y frenar los mecanismos de enganche algorítmico. Entre los cambios obligatorios destacan:
Un límite diario de uso establecido en dos horas para los usuarios menores de edad. La opción para que los adolescentes seleccionen un flujo de contenidos no personalizado. La prohibición de filtros destinados a procedimientos cosméticos. Un bloqueo estricto del servicio en horario nocturno, desde la medianoche hasta las seis de la mañana. Avisos obligatorios de pausa tras quince minutos de uso continuo, repetidos a los sesenta y noventa minutos.
Verificación de edad y controles parentales reforzados
Asimismo, la compañía reforzó los protocolos de verificación de edad, estableció que las cuentas de los adolescentes queden configuradas como privadas por defecto y amplió las herramientas de control parental y moderación de contenidos.
Este movimiento marca el primer acuerdo de TikTok con un estado mientras se enfrenta a reclamaciones similares en todo el país por parte de al menos otros 27 estados y Washington, DC. La plataforma ha sostenido que diseñó su sistema con la seguridad de los adolescentes como una prioridad clave y ha argumentado que la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones protege a las plataformas en línea de la responsabilidad sobre el contenido generado por los usuarios.
El precedente de Meta y la guerra contra la infancia
Este acuerdo con Alabama sigue de cerca los pasos dados tras las demandas presentadas por varios estados, en un contexto en el que Meta acordó un pago masivo para cerrar litigios relacionados con productos adictivos y dañinos para menores y estructuró sus compromisos para presionar a competidores como YouTube y TikTok. El fiscal de California, Rob Bonta, quien lideró la demanda de su estado, explicó que los marcos de restricción buscan un estándar uniforme en toda la industria tecnológica.
There's been a war on childhood coming from a million different directions.
Así lo resumió Katherine Robertson, chief counsel in the Alabama Attorney General’s office.
Desde la perspectiva corporativa, representantes de TikTok no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios, mientras que la compañía ha argumentado previamente que la plataforma fue diseñada con la seguridad de los adolescentes como prioridad principal.
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