Clientes de Tim y Tiscali, esta última operadora utiliza la red de Telecom, experimentaron interrupciones en el servicio en Roma esta mañana. Los problemas afectaron tanto a la línea telefónica como a la conexión a internet, según confirmaron los reportes en la plataforma Downdetector. Inicialmente, las compañías no emitieron comunicados oficiales.
Downdetector registró un aumento significativo de reportes a partir de las 11:15 horas, aunque la situación parece estar mejorando gradualmente. Varios usuarios reportaron dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente. Los inconvenientes se extendieron a la red de internet, la línea móvil y la línea fija.
TIM informó que “la interrupción del servicio que se produjo esta mañana en Roma durante algunas horas y que afectó a algunos clientes de la red fija y móvil ha sido completamente resuelta. La compañía intervino de inmediato para restablecer los servicios de telefonía y conexión de datos”.
