La aplicación bancaria Zero cesa sus operaciones y cerrará todas las cuentas
La aplicación bancaria fintech Zero ha cesado sus operaciones, instando a miles de clientes a trasladar su dinero a otras entidades.
El cierre de la aplicación Zero Sustainable Money App afectará a aquellos que posean una Cuenta Personal Zero, una tarjeta de débito Zero o una cuenta Planet Safe Saver.
MoneySavingExpert.com informa que Zero cuenta con 21.500 usuarios registrados, aunque solo 7.500 utilizan la aplicación de forma habitual. Para más consejos, consulte esta información.
Todos los clientes han recibido un correo electrónico de Zero explicando los pasos a seguir. MSE indica que la aplicación permanecerá operativa hasta el 31 de marzo, aunque advierte que podría cerrar antes.
MSE escribe: “Debería retirar sus fondos lo antes posible, idealmente antes del 31 de marzo, fecha en la que la aplicación está programada para cerrar”. Añadió: “Aún podrá retirar sus fondos después del 31 de marzo, pero es mejor no esperar”.
Si no retira sus fondos, estos se conservarán durante seis años y deberá ponerse en contacto con zero@transactpay.com para acceder a ellos.
Si tiene una cuenta de ahorros con Zero, su dinero se transferirá a su cuenta personal Zero, y luego deberá transferir sus fondos a otra cuenta.
Zero Sustainable Money App fue fundada en Cardiff en 2023 y se lanzó oficialmente al público en enero de 2025. La empresa ha declarado que cierra debido a la imposibilidad de obtener financiación adicional.
Su página de LinkedIn se actualizó con el siguiente mensaje: «En marzo de 2026, al no poder obtener más capital ni encontrar un comprador, Zero Fintech Ltd ha cesado sus operaciones.
«Zero ofrecía una aplicación de dinero sostenible, cuenta corriente, tarjeta de débito y cuenta de ahorros para la generación que prioriza el planeta, con GreenScore para ayudarle a comprender y reducir su impacto en el planeta».
La función GreenScore era un índice creado analizando sus hábitos de gasto, que luego mostraba su nivel de sostenibilidad.
En el momento de su lanzamiento, Zero declaró que su objetivo es ayudar a los clientes a comprender el impacto ambiental de sus hábitos de gasto.
Richard Theo, cofundador y director ejecutivo de Zero, declaró en su lanzamiento: “Nuestra visión es un mundo donde el dinero sea una fuerza para el bien del planeta, donde el dinero nunca se utilice para nada que dañe el planeta, como la producción de combustibles fósiles o la deforestación.
“Nuestro objetivo es cerrar la brecha entre la banca digital y la sostenibilidad sin esfuerzo que simplemente no está disponible en este momento”.
