Un cambio significativo afecta a cientos de miles de hogares en Eslovaquia. Los empleados de las compañías de gas dejarán de realizar las lecturas de los medidores en los domicilios, poniendo fin a la práctica tradicional de los controles presenciales. Este año, aproximadamente 600.000 hogares deberán informar el estado de sus medidores de gas a través de una aplicación móvil, internet, por teléfono o directamente a su proveedor.
Durante años, los ciudadanos estaban acostumbrados a que los técnicos de las compañías de gas realizaran las lecturas directamente en sus hogares. Sin embargo, a partir de enero de 2025, miles de usuarios con la tarifa D1 deberán encargarse de este proceso por sí mismos. Esta medida afecta principalmente a los hogares que utilizan el gas para cocinar. TA3 ha señalado que esta nueva situación no ha sido bien recibida por todos.
Los técnicos de gas ya no visitarán los hogares
En Považská Bystrica, por ejemplo, se han colocado avisos en las puertas de los edificios de apartamentos informando a los residentes de que, según la nueva legislación, se suspenden las lecturas presenciales. “Siempre venían los técnicos, ya sea que les abrieras la puerta para leer el gas, o les fotografiabas la lectura, la dictabas y en diez segundos estaba hecho. Hay un gran grupo, especialmente de personas mayores, que no tienen móviles ni acceso a internet. Entonces, ¿cómo va a informar este grupo de la autolectura?”, expresó Milan Ignácik, un residente de Považská Bystrica, en una entrevista con la televisión.
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¿A quién afecta este cambio y cómo proceder?
El cambio afecta a aproximadamente 600.000 hogares con la tarifa D1, que utilizan el gas principalmente para cocinar. “El objetivo de la autolectura es, ante todo, aumentar la comodidad de los usuarios de gas, ya que ya no tendrán que planificar y aceptar la visita de un lector. Por el contrario, pueden realizar la autolectura cuando les convenga”, declaró Miroslava Schneider, portavoz de SPP – distribúcia.
Según la compañía distribuidora, los cambios agilizarán el proceso y reducirán los costes. Los usuarios con la tarifa D1 pueden realizar la autolectura del consumo de gas de 4 maneras:
- a través de la aplicación móvil Odpočet PLYNU,
- mediante un formulario en línea en la página web del distribuidor,
- a través de la línea telefónica gratuita en el número 0850 364 436
- a través de su proveedor de gas.
Algunas personas están insatisfechas, no habrá sanciones
Sin embargo, algunos ciudadanos no ocultan su descontento. “Yo no tengo internet, no sé cómo enviar todo eso”, comentó una residente de Považská Bystrica. “No quiero, simplemente no soporto las aplicaciones en el móvil, es demasiado pequeño para mí”, añadió otra vecina.
Algunos ciudadanos preferirían el regreso de los técnicos de gas o la implementación de medidores modernos con lectura remota. La portavoz de SPP – distribúcia, sin embargo, señaló que un miembro de la familia puede informar el consumo de gas en lugar de sus padres o abuelos, que no utilizan teléfonos inteligentes.
Los hogares debían informar el estado de sus medidores antes de finales de noviembre. Si no lo hicieron, los técnicos de gas utilizarán una estimación del consumo basada en el promedio de los últimos años y no se aplicarán sanciones a los hogares.
