OpenAI bajo presión: Altman defiende la empresa ante críticas y litigios

En vísperas del Super Bowl del domingo, OpenAI ha estado ocupada defendiéndose. El CEO Sam Altman y una oleada de altos ejecutivos de la startup de inteligencia artificial recurrieron a las redes sociales esta semana para disipar las preocupaciones sobre las asociaciones de la compañía, los litigios, las operaciones de investigación y los ataques de su mayor rival, Anthropic.

En una aparición en un podcast el jueves, Altman dijo que a menudo siente que hay un “huracán loco” girando alrededor de la compañía, y que a veces su equipo de liderazgo tiene que tratar de “corregir” las narrativas.

“Es una forma extraña de vivir”, dijo Altman. “No conozco a ninguna empresa privada que haya estado tan en las noticias y bajo un microscopio, y en cierto nivel, es frustrante”.

OpenAI se ha convertido en una de las entidades comerciales de más rápido crecimiento del planeta desde el lanzamiento de su chatbot ChatGPT en 2022. Pero la compañía ha estado bajo un intenso escrutinio desde que firmó más de $1.4 billones en acuerdos de infraestructura el año pasado, incluida una $100 mil millones de dólares de asociación con Nvidia que sacudió al sector tecnológico.

Las preguntas sobre el estado de esa asociación comenzaron a surgir hace una semana después de que el Wall Street Journal informara que el acuerdo está “en suspenso”.

Un portavoz de OpenAI le dijo al Journal que la compañía está “trabajando activamente en los detalles” de la asociación.

Pero la especulación sobre una posible ruptura continuó el lunes después de que Reuters informara que OpenAI no está “satisfecha” con algunos de los chips de Nvidia. Un portavoz le dijo a CNBC que Nvidia “alimenta la gran mayoría de la flota de inferencia de OpenAI y ofrece el mejor rendimiento por dólar para la inferencia”.

Los informes llevaron a Altman a opinar directamente.

“Nos encanta trabajar con NVIDIA y fabrican los mejores chips de IA del mundo. Esperamos ser un cliente gigante durante mucho tiempo”, escribió Altman en una publicación en X el lunes. “No entiendo de dónde viene toda esta locura”.

Sachin Katti, el exdirector de tecnología de Intel que se unió a OpenAI en noviembre para ayudar a construir su infraestructura, también compartió una declaración. Llamó al trabajo de OpenAI con Nvidia “fundamental” en una publicación en X el lunes.

“NVIDIA es nuestro socio más importante tanto para el entrenamiento como para la inferencia, y toda nuestra flota de computación se ejecuta en GPU de NVIDIA”, escribió Katti. “Esta no es una relación de proveedor. Es una co-creación profunda y continua”.

CNBC se ha puesto en contacto con OpenAI para obtener más comentarios.

El martes, Altman había vuelto su atención a una batalla diferente: el litigio en curso de OpenAI con Elon Musk.

Musk cofundó OpenAI en 2015, abandonó la compañía en 2018 y luego fundó un competidor llamado xAI en 2023. Demandó a OpenAI y a Altman el año siguiente por presunta violación de contrato y daños financieros.

OpenAI ha desestimado los esfuerzos de Musk como parte de una “campaña de acoso”, y se espera que el caso llegue a juicio en abril.

“¡Estoy muy emocionado de tener a Elon bajo juramento en unos meses, Navidad en abril!”, escribió Altman en una publicación en X el martes.

xAI de Musk presentó una demanda separada contra OpenAI y Apple el año pasado, alegando que las dos compañías habían participado en un “esquema anticompetitivo” para frustrar a los rivales.

Jason Kwon, el director de estrategia de OpenAI, calificó la demanda de “frivola” y compartió varias capturas de pantalla de nuevos documentos judiciales en una publicación en X el martes. Las capturas de pantalla indicaron que los únicos documentos que xAI ha producido son “algunas políticas corporativas”, y que la compañía tiene “una práctica generalizada de usar herramientas de mensajería efímera como Signal y XChat”.

“Los nuevos documentos judiciales muestran cómo Elon se dedicaba a la máxima eliminación de la verdad”, escribió Kwon. “Da que pensar qué está ocultando”.

Ese mismo día, Mark Chen, el director de investigación de OpenAI, compartió una publicación rechazando la idea de que la startup esté favoreciendo una “agenda cada vez más centrada en el producto” por encima de la investigación.

OpenAI se fundó como un laboratorio de investigación sin fines de lucro en 2015, pero la compañía ha lanzado varios productos de consumo y empresariales tras el exitoso lanzamiento de ChatGPT. En diciembre, OpenAI declaró una “alerta roja” y suspendió varios proyectos para centrarse en mejorar su chatbot, y la compañía ha visto partir a varios investigadores senior en los últimos meses.

Jerry Tworek, quien se desempeñó como vicepresidente de investigación de OpenAI, anunció su decisión de dejar la compañía en enero. Tworek dijo que quería “explorar tipos de investigación que son difíciles de hacer en OpenAI”, según una publicación en X.

Chen dijo que la mayoría de la capacidad de cómputo de OpenAI todavía se asigna a la investigación fundamental, no a los hitos del producto. Dijo que él y Jakub Pachocki, el científico jefe de OpenAI, son “las últimas personas en el mundo que impulsarían el avance de los productos por encima del avance de la investigación”.

“La investigación fundamental ha sido fundamental para OpenAI desde el principio, y hoy ejecutamos un programa de investigación con cientos de proyectos exploratorios, muy parecido a los que llevaron a nuestro avance en el modelo de razonamiento”, escribió Chen el martes.

El miércoles, los ejecutivos de OpenAI estaban ocupados con un problema completamente nuevo.

El rival de la compañía, Anthropic, lanzó su primera campaña del Super Bowl, lanzando una indirecta no tan sutil a la reciente decisión de OpenAI de comenzar a probar anuncios dentro de ChatGPT.

OpenAI anunció el mes pasado que los usuarios gratuitos y los suscriptores de ChatGPT Go en los EE. UU. comenzarán a ver anuncios. Los anuncios estarán claramente etiquetados, aparecerán en la parte inferior de las respuestas del chatbot y no influirán en las respuestas de ChatGPT, dijo la compañía.

Anthropic está adoptando un enfoque diferente y anunció el miércoles que planea mantener su chatbot Claude libre de anuncios. Su campaña del Super Bowl se centra en esa decisión y emitirá un anuncio previo al partido de 60 segundos y un anuncio durante el partido de 30 segundos que ambos presentan el lema “Ads are coming to AI. But not to Claude.”

Altman y Kate Rouch, la directora de marketing de OpenAI, no estaban contentos.

En una publicación en X, Altman dijo que los comerciales son “divertidos” pero “claramente deshonestos”, y que OpenAI “obviamente nunca ejecutaría anuncios de la manera en que los describe Anthropic”.

“No somos estúpidos y sabemos que nuestros usuarios lo rechazarían”, escribió Altman. “Supongo que es propio de la duplicidad de Anthropic usar un anuncio engañoso para criticar anuncios engañosos teóricos que no son reales, pero un anuncio del Super Bowl no es donde lo esperaría”.

Rouch compartió una publicación separada en X criticando la campaña de Anthropic.

“La verdadera traición no son los anuncios. Es el control”, dijo Rouch. “Anthropic piensa que la IA poderosa debe controlarse estrictamente en pequeñas salas en San Francisco y Davos. Que es demasiado PELIGROSO para ti… Nosotros no creemos eso”.

Tanto Altman como Rouch señalaron que OpenAI tiene más usuarios gratuitos que Anthropic, y Altman dijo que eso significa que OpenAI tiene “un problema de forma diferente al suyo”.

Altman luego descartó la disputa durante su aparición en un podcast el jueves, calificándola de “espectáculo secundario”.

“A la gente le encanta una pelea de comida”, dijo.

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