National Secretary for Apex, Deborah Powell said they have had more courier breakdowns recently, resulting in lab test delays.
Photo: 123rf
Retrasos en los servicios de mensajería están generando demoras innecesarias en las pruebas de laboratorio vitales para pacientes de Gisborne, ya que las muestras se envían a cientos de kilómetros de distancia.
Apex representa a los trabajadores de MedLab, quienes actualmente se encuentran en una disputa salarial.
La organización informa que las muestras de los pacientes se están enviando a Palmerston North para su análisis, lo que resulta en demoras de varios días en algunos casos.
Deborah Powell, Secretaria Nacional de Apex, declaró a Checkpoint que no es inusual que las muestras se atasquen en lugares donde no deberían estar.
«Hemos tenido algunas averías de mensajería recientemente.
«A finales de noviembre, una de ellas se averió en Taupo y se tuvo que enviar un mensajero desde Palmerston para recoger ambas muestras, pero permanecieron toda la noche en la furgoneta.
«No estamos seguros de si se mantuvieron refrigeradas o no.»
Apex afirma que las demoras en las pruebas de diagnóstico clave para afecciones potencialmente mortales como meningitis, leucemia y resistencia a los antibióticos se deben a que el laboratorio médico de Gisborne es 50% propiedad de una empresa privada con fines de lucro.
Powell explicó que las muestras se están enviando a Palmerston North, que es el laboratorio principal de esa división de MedLab.
«Ni siquiera las envían a Tauranga o Hawke’s Bay, o si aterrizan en Auckland, a uno de los laboratorios de Auckland, porque tendrían que pagar a esos laboratorios para que se realicen las pruebas.»
Powell enfatizó la necesidad de contar con un laboratorio adecuado y en funcionamiento en Gisborne.
«Esta empresa acaba de anunciar una ganancia de cinco millones de dólares y creemos que están ahorrando dinero para obtener ganancias en lugar de invertir en la entrega de un laboratorio adecuado en esta zona remota de Nueva Zelanda.»
Indicó que, incluso en un día normal, cuando los laboratorios están funcionando, existe una demora de 24 horas y, si es fin de semana, se podría esperar una demora de tres horas.
Esto afecta a los pacientes, ya que dificulta que los médicos identifiquen rápidamente los problemas y administren el medicamento adecuado.
«Los médicos hacen lo posible, si es una infección, prueban con diferentes antibióticos.»
Powell explicó que si el primer antibiótico no funciona, los médicos prueban con diferentes antibióticos para intentar eliminar el germen mientras esperan los resultados.
«Para el paciente, esto significa que está recibiendo muchos antibióticos diferentes mientras los médicos intentan tratarlo.
«Mientras que si estuvieran en otro laboratorio hospitalario, el germen se identificaría más rápidamente y se administraría el antibiótico correcto.»
Aseguró que han planteado el problema a Te Whatu Ora repetidamente en los últimos seis meses, pero aún no han recibido respuesta.
Cath Cronin, directora ejecutiva regional de Health New Zealand Midland, reconoció las demoras y afirmó que han estado trabajando con el proveedor del laboratorio para resolver los problemas.
Cronin señaló que las pruebas de microbiología se han enviado a Palmerston North dos veces al día durante los últimos nueve años.
Explicó que el análisis inicial de las muestras se realiza en MedLab en el Hospital de Gisborne, con un procesamiento adicional en Palmerston North utilizando tecnología sofisticada.
Añadió que las pruebas de microbiología se trasladaron para garantizar un servicio confiable y seguro, ya que no se aseguraba el reclutamiento y la retención de personal de laboratorio escaso en Tairāwhiti.
Cronin afirmó que el contrato del laboratorio, conocido como TLAB, establece requisitos claros de prestación de servicios para garantizar la puntualidad y la calidad y seguridad adecuadas.
Y aseguró que el Hospital Tairāwhiti está satisfecho con los servicios proporcionados por TLAB, incluida la microbiología.
Health NZ contrata a tres proveedores privados para ofrecer pruebas de diagnóstico comunitarias y derivadas de hospitales en toda Nueva Zelanda.
El pago de dividendos a los accionistas por parte de los proveedores privados, como los proveedores de servicios de laboratorio u otros proveedores de atención médica, es común.
Medlab Central tiene tres centros en su grupo, incluidos Gisborne, Palmerston North y Whanganui, ubicados en los hospitales públicos locales.
El dividendo pagado por Medlab Central proviene de su entidad consolidada por todos los servicios que presta, incluidos los servicios financiados de forma privada.
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