MONTRÉAL — Canadian Tire deberá pagar poco menos de 1.3 millones de dólares canadienses tras declararse culpable de 74 cargos por violar secciones de la Ley de Protección al Consumidor de Quebec relacionadas con publicidad engañosa.
El fiscal de la Corona, Jérôme Dussault, informó que el gigante minorista canadiense llegó a un acuerdo tras inicialmente declararse no culpable.
El juez Simon Lavoie del Tribunal de Quebec aprobó el acuerdo en la sede judicial de Montreal, el cual incluye multas y costos que oscilan entre los 15,625 y los 18,150 dólares canadienses por cada cargo.
El caso se originó a partir de una investigación de seis meses realizada por la oficina de protección al consumidor de la provincia en 2021.
La oficina concluyó que Canadian Tire intentó convencer a los consumidores de que los artículos en oferta tenían descuentos significativos al incluir un precio regular artificialmente inflado en su material publicitario.
El análisis de los datos de ventas reveló que los productos en cuestión rara vez se vendían o se anunciaban al llamado precio regular.
La oficina de protección al consumidor se centró en siete productos y verificó sus precios entre abril y octubre de 2021 en folletos de Canadian Tire, en el sitio web de la compañía y en tres tiendas en el área de Montreal.
Bajo el acuerdo alcanzado entre las partes, Canadian Tire admitió su responsabilidad por cinco de los productos investigados, incluyendo juegos de cuchillos Henckels y Cuisinart, utensilios de cocina Lagostina y Heritage, y un taladro inalámbrico Dewalt.
En una declaración enviada por correo electrónico el viernes, un portavoz de Canadian Tire declaró: “Los cargos de la OPC se relacionan con cinco productos durante un período de seis meses hace cinco años. Es importante destacar que ningún cliente fue sobrecargado y el asunto ahora está resuelto”.
Canadian Tire deberá pagar las multas en los próximos 12 meses.
Este informe de The Canadian Press fue publicado por primera vez el 6 de febrero de 2026.
Pierre Saint-Arnaud, The Canadian Press
