Waymo lanzó «Waymo Premier», un programa de lealtad diseñado para retener a sus usuarios de transporte autónomo. Esta estrategia busca consolidar su ventaja competitiva frente a Uber y Lyft en el sector de los vehículos autónomos, según los detalles del anuncio de la compañía.
¿En qué consiste el programa Waymo Premier?
Waymo presentó Waymo Premier como un sistema de incentivos dirigido a sus pasajeros. La empresa implementa este programa de lealtad con el objetivo de fomentar la recurrencia en el uso de sus servicios de conducción autónoma.
¿Cuál es el impacto para Uber y Lyft?
La introducción de Waymo Premier presiona la posición de Uber y Lyft en la carrera tecnológica. Al fortalecer la fidelidad de sus usuarios, Waymo busca distanciar su propuesta de valor y desplazar a estas plataformas de transporte en el mercado de la movilidad autónoma.
