Alegación por el aumento de las agresiones a los trabajadores de las tiendas antes de Navidad

Woolworths y el sindicato de trabajadores minoristas están lanzando una campaña para erradicar la violencia y el abuso dirigido al personal.

Dicen que el problema se ha convertido en una epidemia que debe ser erradicada antes de Navidad.

El Grupo Woolworths, que incluye a Woolworths y Big W, dijo que nadie debería resultar herido en el trabajo.

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Desde el 1 de julio se han denunciado más de 2.000 incidentes de violencia y abuso en las tiendas australianas.

Un impactante vídeo muestra algunos de los incidentes.

Un lote de imágenes muestra a un hombre irrumpiendo en el mostrador de servicio de Parramatta en Sydney antes de golpear y patear repetidamente al miembro del personal que está en el suelo.

En otro video, una trabajadora recibe un golpe en el hombro y su cabeza golpea el suelo.

En un asalto en Mount Hutton, cerca de Newcastle, un miembro del equipo recibe un golpe en la cabeza con un scooter antes de que el agresor se escape.

Los más comunes fueron los actos de abuso verbal y físico y aquellos en los que el personal fue amenazado con un arma.

El director ejecutivo de Woolworths Group, Brad Banducci, dijo que había más de 10 incidentes por día en las tiendas.

“Hay cicatrices fisiológicas en eso, sucede todo el tiempo”, dijo.

El director general de BIG W, Dan Hake, dijo: “No está bien”.

“Es muy conflictivo y debe parar”, dijo.

Bernie Smith, de la Asociación de Empleados de Tiendas, Distribución y Afines, dijo que había habido un aumento del 50 por ciento en la agresión y la violencia hacia los trabajadores minoristas en los últimos dos años.

Habrá anuncios de radio y carteles recordando a los clientes que respeten a los trabajadores.

Woolworths Group ofrece al personal formación en realidad virtual para situaciones agresivas comunes.