Amazon Sudáfrica ha lanzado – MyBroadband

Jan Vermeulen Hace 3 horas

El mercado sudafricano de Amazon ha ido silenciosamente ido en vivoofreciendo a los compradores entrega gratuita en su primera compra.

Además de la entrega directa, Amazon también admite 3000 puntos de recogida en el lanzamiento.

Según su herramienta de búsqueda de lugares de recogida, se ha asociado con Pargo y The Courier Guy (incluido Pudo).

Amazon dijo que la oferta de entrega gratuita solo está disponible para productos gestionados por Amazon. Los pedidos superiores a R500 también disfrutan de envío gratuito.

Los clientes recibirán actualizaciones de estado sobre sus pedidos en WhatsApp, con soporte las 24 horas disponible por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.

Amazon.co.za promete devoluciones sin problemas en un plazo de 30 días. Los clientes que devuelven artículos pueden elegir entre varias opciones, incluida la recogida en casa y la entrega automática.

Además de ofrecer marcas como Apple, Sony, HP, LEGO, Chicco, Maybelline, Pampers, Neutrogena y Johnson’s, el mercado sudafricano también incluirá marcas locales.

Entre ellos se incluyen vendedores independientes sudafricanos como Amanda-Jayne, King Kong Leather, Masodi, Tiger Lily y Nomakade.

Amazon también se ha asociado con goGOGOgo, una organización sudafricana sin fines de lucro, para ofrecer a los clientes la oportunidad de empaquetar productos elegibles en bolsas de regalo hechas a mano.

Amazon anunció oficialmente el lanzamiento pendiente de su mercado sudafricano en octubre de 2023, aunque en ese momento había sido un secreto a voces durante más de un año.

MyBroadband informó por primera vez que Amazon estaba buscando espacio para su almacén en Sudáfrica en enero de 2022.

Luego, en junio, notiulti informó que había visto documentos filtrados que confirmaban que el gigante del comercio electrónico y la computación en la nube planea lanzar mercados de terceros en Sudáfrica y Nigeria.

Según se informa, el programa de membresía Prime de Amazon también estaría disponible en Sudáfrica poco después de su lanzamiento.

Con el nombre en clave “Proyecto Fela”Amazon había planeado su lanzamiento en Sudáfrica en febrero y en Nigeria en abril de 2023.

Sin embargo, fuentes bien situadas dijeron a la publicación hermana de MyBroadband, Daily Investor, en enero que el lanzamiento en Nigeria se había detenido y que el El mercado sudafricano se retrasa.

Los despidos masivos en Amazon pusieron en duda si el mercado sudafricano seguiría adelante. Sin embargo, fuentes cercanas a las operaciones sudafricanas de Amazon dijeron que la compañía aún planeaba realizar el lanzamiento.

MyBroadband también se enteró de que Amazon está en conversaciones con empresas de mensajería y minoristas locales de bienes de consumo de rápido movimiento.

Confirmando además que estaba lanzando un mercado local, Amazon anunció dos trabajos de nivel gerencial para el “mercado ZA” en agosto de 2022.

Estos eran para un gerente de cuentas estratégicas y un gerente general.

En octubre pasado, el gerente general de la región de África subsahariana de Amazon, Robert Koen, dijo que se lanzarían en 2024. No proporcionó una fecha de lanzamiento.

Koen es un ejecutivo nacido en Sudáfrica que ha trabajado en Amazon durante casi nueve años.

“[We look forward to] Brindar a vendedores locales, propietarios de marcas y empresarios (pequeños y grandes) la oportunidad de hacer crecer sus negocios con Amazon y ofrecer un gran valor y una experiencia de compra conveniente para los clientes de toda Sudáfrica”, dijo Koen.

2024-05-07 05:54:45
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