¿Cómo preparar a sus hijos para situaciones de crisis?

En Delhi NCR, ¿cómo lidiaron los padres y las escuelas con la histeria y el pánico provocados por la serie de amenazas de bomba?

Publicado: 3 de mayo de 2024, 9:29 a. m. IST

Padres y escuelas se unen en la gestión de crisis en medio de amenazas de bomba de la NCR de Delhi.

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(Foto: Vibhushita Singh/FIT)

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“La atmósfera estaba tensa por la preocupación mientras corrían los rumores”, dijo un padre de un estudiante de DPS International, Saket, describiendo las desorientadoras consecuencias de que la escuela de su hijo recibiera una amenaza de bomba.

La semana pasada, se emitió una inquietante serie de amenazas de bomba a más de 50 escuelas en toda la Región de la Capital Nacional de Delhi, lo que provocó inmediatos y generalizados pánicos y evacuaciones.

Esta situación crítica puso de relieve la preparación de estas escuelas para manejar emergencias de manera efectiva. También subrayó el papel vital que desempeñan los padres en el refuerzo de las medidas de seguridad implementadas por las escuelas.

Mientras las escuelas se movilizaban rápidamente para garantizar la seguridad de sus estudiantes, el incidente sirvió como una dura prueba de la realidad, poniendo a prueba la solidez de sus estrategias de respuesta a emergencias.

¿Qué pasó? La respuesta inmediata

Según los padres ADAPTAR hablé, cuando recibieron amenazas de bomba, escuelas como Ahlcon International School en Mayur Vihar, DPS International en Saket y Lotus Valley International School en Noida actuaron rápidamente.

Los estudiantes fueron trasladados a lugares seguros, como canchas de baloncesto, donde los niños ya estaban familiarizados con las reuniones para los simulacros.

Al describir la situación, un padre de Ahlcon International dice: “Los niños más pequeños estaban molestos y confundidos porque no entendían lo que estaba pasando. Se reunieron en la cancha de baloncesto, asumiendo que era simplemente otro simulacro como un simulacro de incendio. Una hora más tarde, les dijeron que regresarían temprano a casa”.

Durante la evacuación, las acciones rápidas y eficientes del personal de la escuela y de los estudiantes mayores también desempeñaron un papel fundamental.

“La cancha de baloncesto sirvió como un lugar de reunión seguro en todo momento. Y los maestros y estudiantes mayores intervinieron para ayudar a manejar la situación y calmar y organizar a los niños más pequeños”.

“Cuando llegó el momento de partir, se utilizaron puertas específicas para mantener a todos en orden. Los niños mayores parecían contentos por el descanso inesperado, y muchos estaban emocionados de ver a sus padres venir a recogerlos”, añadió.

Otro padre de DPS International observó: “La escuela logró organizar una evacuación rápida y ordenada. El director y los maestros mantuvieron la calma y dieron instrucciones claras, lo que realmente ayudó a mantener a todos tranquilos. Estos son los momentos en los que se ve con qué seriedad nuestra escuela toma nuestra la seguridad y el bienestar de los niños.”

Además de esto, un padre de Lotus Valley International School dijo: “Lo que comenzó como una situación caótica pronto se calmó, gracias a los estudiantes mayores y al personal que trabajaron juntos para tranquilizar a los más jóvenes”.

“Fue alentador ver a nuestra comunidad escolar unirse, asegurándose de que todos los niños se sintieran seguros y cuidados hasta que sus familias pudieran recogerlos”.

‘La comunicación eficaz durante las crisis es clave’

Los eventos también resaltaron la necesidad indispensable de una comunicación clara y oportuna entre las instituciones educativas y las familias a las que sirven, garantizando que los padres estén bien informados y puedan confiar en los protocolos de seguridad establecidos para proteger a sus hijos.

La comunicación clara y oportuna desde las escuelas jugó un papel crucial en la gestión eficaz de la crisis.

Tan pronto como se confirmaron las amenazas, los padres dijeron que las escuelas enviaron alertas inmediatas a través de correos electrónicos y mensajes de texto. Estas actualizaciones incluyeron instrucciones sobre dónde y cuándo recoger a los estudiantes, qué se estaba haciendo para garantizar su seguridad y cómo se estaba manejando la situación.

Aunque el instinto de los padres es preocuparse en tal situación, dijeron que este flujo constante de información fue fundamental para reducir su ansiedad y contribuyó a un proceso fluido y organizado para recoger a los niños.

Las escuelas también establecieron líneas exclusivas para que los padres llamaran con sus inquietudes, asegurando que todas las consultas se atendieran con prontitud, lo que ayudó aún más a mantener la calma y el orden durante la evacuación.

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Consejos para padres: hablar con sus hijos sobre emergencias

Aunque las amenazas de bomba no se convirtieron en un desastre mayor, situaciones inesperadas e desconcertantes como ésta pueden generar pánico e impactar negativamente la salud mental de los niños pequeños.

Manejar conversaciones sobre emergencias con sus hijos puede ayudarlos a sentirse más seguros y preparados. A continuación se detallan formas de abordar estas importantes discusiones:

Educar sobre simulacros de seguridad: Convierta en una rutina hablar sobre el propósito y el proceso de los simulacros de seguridad, como los simulacros de incendio y los encierros. Explique a sus hijos qué implica cada ejercicio y por qué se practican. Esto les ayuda a comprender las acciones que deben realizar y el motivo de cada paso.

Haga hincapié en escuchar a los profesores: Resalte la importancia de prestar atención a los maestros y al personal escolar durante las emergencias. Explique que los maestros están capacitados para manejar este tipo de situaciones y que seguir sus instrucciones es vital para la seguridad de todos.

Fomentar el diálogo: Cree un ambiente en casa donde sus hijos se sientan cómodos hablando de sus miedos e inquietudes sobre la seguridad. Pregúnteles qué saben sobre las emergencias y qué les preocupa. Esto puede conducir a discusiones productivas que aborden sus miedos específicos.

Proporcionar tranquilidad: Asegure periódicamente a sus hijos que estas medidas de seguridad rara vez son necesarias pero que existen para protegerlos. Recalque que su escuela es un lugar seguro y estos simulacros ayudan a mantener a todos seguros.

Informe después de simulacros e incidentes: Después de cualquier simulacro o emergencia real, siéntese con su hijo para hablar sobre cómo le fue. Pregúnteles qué creen que se hizo bien y qué podría mejorarse. Discuta cualquier instrucción que haya encontrado confusa y aclaréela. Esto ayuda a que su hijo se sienta involucrado y escuchado.

Reconozca y aborde cualquier estrés o miedo que su hijo pueda haber experimentado durante el incidente o simulacro.

Es importante validar sus sentimientos, ya sea que estén asustados, confundidos o incluso curiosos sobre lo que sucedió.

Ofrezca consuelo y apoyo, ayudándolos a procesar sus emociones y reforzando que pueden hablar con usted sobre cualquier cosa que sientan.

Las recientes amenazas de bomba en escuelas de la región de la capital nacional de Delhi nos recordaron claramente el potencial siempre presente de emergencias que pueden surgir sin previo aviso.

De cara al futuro, es esencial aprovechar esta experiencia mejorando continuamente los programas de preparación para emergencias. Las escuelas deben participar en una educación continua sobre los protocolos de seguridad, no sólo con el personal sino también con los estudiantes y sus familias.

Es fundamental fomentar líneas abiertas de comunicación entre padres, estudiantes y autoridades escolares.

Las actualizaciones periódicas sobre las medidas de seguridad y los debates colaborativos pueden ayudar a garantizar que todos sepan qué hacer cuando ocurre una crisis.

Esta preparación proactiva garantiza que, en caso de que surjan crisis futuras, nuestras escuelas estén bien equipadas para responder de manera efectiva, salvaguardando a nuestros niños y sus espacios de aprendizaje contra amenazas impredecibles.

(Divya Naik es una psicoterapeuta, escritora y profesional de los medios radicada en Mumbai. Le apasiona la salud mental de las mujeres, especialmente la salud mental perinatal y postnatal, y trabaja en estrecha colaboración con una comunidad de terapeutas de la red para aprovechar la misma).

(En The Quint, solo respondemos ante nuestra audiencia. Juegue un papel activo en la configuración de nuestro periodismo al convertirse en miembro. Porque la verdad vale la pena.)

2024-05-03 03:59:36
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