Empleos en el aeropuerto de Dublín: Aer Lingus contrata agentes de servicio al cliente con grandes descuentos en viajes

Aer Lingus está contratando nuevos agentes de servicio al cliente para trabajar en Aeropuerto de Dublín.

La aerolínea irlandesa está contratando actualmente para varios puestos de tiempo completo de agentes de servicio al cliente en el departamento de operaciones terrestres con sede en Aeropuerto de Dublín con un salario de 15,81€ la hora. Se trata de contratos indefinidos, que están disponibles a partir de octubre de 2023.



El anuncio de trabajo de Aer Lingus dice: “Este es un rol uniformado de cara al cliente. Nuestro objetivo es brindar el más alto nivel de experiencia al cliente brindando el más alto nivel de atención al cliente, desde el momento en que nuestros clientes reservan su vuelo hasta el final de su viaje.

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“Tenemos fantásticas oportunidades para personas entusiastas que estén interesadas en un puesto con un fuerte enfoque en el servicio al cliente”, afirmó Aer Lingus. Estos roles son puestos por turnos durante una semana de 7 días, incluidos fines de semana y días festivos.

De acuerdo a Aer Lingus Es posible que deba trabajar horas adicionales si la operación lo necesita.

Responsabilidades laborales

  • Proporcionar un servicio de bienvenida a los Clientes en el check-in y actuar como agente de embarque en las puertas de salida.
  • Proporcionar el más alto nivel de servicio a nuestros clientes en un entorno operativo en rápida evolución.
  • Asegúrese de que se cumplan todas las políticas de salud y seguridad, en particular todas las medidas descritas en el plan de respuesta COVID 19 de la empresa, por ejemplo, uso de mascarillas y mantenimiento del distanciamiento físico.
  • Trabaje en colaboración con colegas para garantizar una experiencia positiva para el cliente.
  • Para resolver problemas o desafíos que puedan surgir y que puedan afectar la experiencia del Cliente en el Aeropuerto de Dublín.
  • Asistir a los clientes durante momentos de interrupciones/cancelaciones programadas.
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Criterios esenciales

  • Experiencia en un rol enfocado en servicio al cliente.
  • Tener al menos 18 años de edad a la fecha de cierre de este aviso.
  • Dominio del inglés, tanto hablado como escrito.
  • Dispuesto a trabajar en una variedad de tareas por turnos en una operación de 24 horas, 7 días a la semana.
  • Esté preparado para cumplir con todos los estándares de uniforme y aseo de Aer Lingus: no se permiten tatuajes ni perforaciones visibles cuando esté uniformado.
  • Pasar una verificación de antecedentes de seguridad de 5 años y un proceso de investigación de Garda
  • Proporcionar 2 referencias verificables.
  • Elegible para vivir y trabajar en la UE
  • Pasaporte mundial sin restricciones vigente

Beneficios laborales

Las ventajas del puesto incluyen uniforme gratuito, capacitación gratuita, hasta 32 días de vacaciones, estacionamiento gratuito en Aeropuerto de Dublíncompras con descuento en el aeropuerto y viajes con descuento a Europa y América del Norte.


Para postularse para estos roles visite Sitio web de Aer Lingus.

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2023-10-09 09:54:47
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