La semana pasada descubrí que algo que nunca supe que existía ya había sido considerado irremediablemente desagradable.
Terminar un correo electrónico alardeando de un libro que estás “leyendo actualmente” tiene una tendencia a la baja tan rápido como el mono de entrenamiento, declaró la revista Sunday Times Style.
Esta noticia me pareció desconcertante. “¿Quién pone algo así al final de un correo electrónico?” Le pregunté a cualquiera que pudiera oírme en la oficina.
Mucha gente, fue la respuesta. Esto era cierto, como lo confirmó una búsqueda en mi propia bandeja de entrada.
Resulta que la gente me ha estado haciendo saber durante años que han estado leyendo libros sobre el costo oculto del estrés, los abortos en el hogar y algo llamado “sincrodestino” del gurú de la autoayuda Deepak Chopra.
[ Deepak Chopra: ‘I owe a lot to my Irish teachers’ ]
No todos intentaban presumir. Algunos trabajaron para editoriales de libros, donde se fomenta este tipo de aprobaciones. Otros trabajaron para entrenadores de rendimiento, quienes sin duda también incitan a su personal a escribir ese tipo de cosas.
Pero una de ellas era una verdadera entrenadora de rendimiento y terminó su correo electrónico con noticias de algo más: su actual “enfoque de bienestar”, que era caminar en la naturaleza tres veces por semana.
Encuentro este tipo de comportamiento más inútil que molesto. El hecho de que no me di cuenta de lo que nadie estaba leyendo o en lo que se concentraban hasta que fui a buscarlo sugiere que estas alertas son menos útiles de lo que los remitentes imaginan.
También los encuentro menos molestos que las firmas que anuncian la OBE de un remitente o el uso de una aplicación que rastrea cuánto ciclo realizan.
Pero todo esto confirma hasta dónde ha llegado la humilde aprobación del correo electrónico desde los primeros días del correo electrónico de oficina, cuando equivalía a poco más que “mejores deseos” seguidos de un nombre y puesto de trabajo. No está exactamente claro cuándo la aprobación se convirtió en una herramienta más en el arsenal de autopromoción desplegado en gran parte de la vida corporativa moderna, pero no veo que se desvanezca pronto.
Lo mismo se aplica a un hecho más aleccionador que es en sí mismo un comentario revelador sobre el estado del correo electrónico en la oficina: el creciente número de personas que recurren a una firma que educadamente les dice a los remitentes de correo electrónico que no esperen una respuesta.
Un hombre que conozco que trabaja en una red internacional en expansión donde el bombardeo de correos electrónicos es una amenaza constante tiene una firma que dice: “Recibo muchos correos electrónicos y no puedo responderlos a todos. Por favor llame si es urgente”.
Pone el mensaje entre paréntesis, lo que suaviza el golpe, al igual que un periodista que conozco que utiliza una firma similar para gestionar la avalancha de correos electrónicos no solicitados que recibe diariamente de todo el mundo.
Algunos llegan más lejos al utilizar algo que a menudo pienso configurar yo mismo: un mensaje permanente de fuera de la oficina advirtiendo a los remitentes que se preparen para la decepción.
La profesora de la Escuela de Negocios de Harvard, Amy Edmondson, tiene desde hace mucho tiempo una que, desde la semana pasada, dice lo siguiente:
“Gracias por su correo electrónico. Debido al volumen de mensajes diarios, que normalmente superan en número los minutos de la jornada laboral, lamento mucho no poder responder a todos.
“Mis estudiantes, colegas y familiares siguen siendo mis principales prioridades, y cuando tenga una ventana abierta, revisaré los mensajes acumulados en un intento de responder a tantos como pueda”. Luego, Edmondson agrega las direcciones de otras personas que se ocupan de su agenda y sus solicitudes de intervención.
Ella me dice que el mensaje es permanente, pero que a veces se actualiza para abordar cosas que la hacen más indisponible, como que un asistente esté de vacaciones.
“Mi opinión es que es mejor alertar a la gente de que las limitaciones de capacidad harán que sea poco probable que responda a la mayoría de los mensajes, en lugar de simplemente no responder en absoluto”, afirma. “Y verdaderamente, a un ritmo de más de 500 por día, no sería factible responder a todos ellos… ¡ay!”.
Ella está en lo correcto. El correo electrónico se ha disparado hasta el punto de que el trabajador promedio en el Reino Unido y EE. UU. recibió al menos 32 correos electrónicos al día en 2022. Eso se suma a 21 mensajes instantáneos, 13 mensajes de texto y 12 llamadas telefónicas individuales, dice Statista.
Otra investigación sugiere que la cantidad de correos electrónicos recibidos es mayor. Pero sea lo que sea, es demasiado. Así que utilice una firma de correo electrónico para relaciones públicas personales si lo desea. Pero no se sorprenda si no lo ven, ni se ofenda por una advertencia, es posible que nunca reciba respuesta. – Copyright The Financial Times Limited 2024
2024-05-27 04:01:35
1716793465
#Estoy #pensando #configurar #una #respuesta #permanente #por #correo #electrónico #fuera #oficina #Mucha #gente #Irish #Times
