En el Rosebud Over 50s Social Club, hay 80 miembros con una edad promedio de 80 años.
Juegan al bingo para mantener las puertas abiertas y pagar las cuentas.
Les llevó años reunir unos preciosos ahorros de 27.500 dólares.
Pero a los piratas informáticos desalmados les tomó sólo unos momentos robarlo.
En el Rosebud Over 50s Social Club, hay 80 miembros con una edad promedio de 80 años. (A Current Affair)
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El vicepresidente Ron Cooper, que está a cargo de las cuentas, dijo que la pérdida del dinero significa que el club “no puede tener nada” y “no puede hacer nada”.
El robo es otra advertencia más para los australianos sobre los peligros de los estafadores.
Ocurrió después de que Cooper quisiera un mejor trato para sus servicios públicos en casa y fuera víctima de un estafador que se hacía pasar por un técnico de Telstra.
Ese estafador obtuvo acceso a la cuenta del club y se llevó más de 27.000 dólares.
“Pensé que era una galleta inteligente, no lo suficientemente inteligente”, dijo Cooper.
Dijo que Bendigo Bank no notó la actividad inusual.
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Juegan al bingo para mantener las puertas abiertas y pagar las cuentas. (Un asunto actual)
El banco inició una investigación sobre cómo desaparecieron 27.000 dólares del dinero del club.
La investigación duró seis semanas y el banco pudo volver al club para decirles que habían recuperado parte del dinero.
“17,51 dólares es lo que pagaron”, dijo.
Si Cooper estaba molesto por los ataques, quedó atónito por la respuesta escrita de Bendigo Bank.
“Hemos investigado las transacciones en su nombre y hemos concluido que las transacciones fueron realizadas por usted”.
Cooper dijo que estaba desconcertado por las cartas del banco e igualmente desconcertado por lo que sucedió después.
Después de múltiples consultas de los medios, el banco dio un paso atrás y reembolsó al club el importe total.
“Me sorprendió, no me lo esperaba”, dijo Cooper.
Declaración del Banco Bendigo
Bendigo Bank protege la privacidad de sus clientes y no comenta sobre asuntos específicos.
Bendigo Bank se toma muy en serio la seguridad cibernética, protegiendo a nuestros clientes y salvaguardando nuestros sistemas con una variedad de métodos de prevención de delitos cibernéticos.
Al trabajar junto con nuestros clientes, podemos reducir aún más la incidencia de estafas y fraudes.
No hace falta decir que cuando el banco tiene la culpa, reembolsaremos a los clientes la pérdida de fondos.
Es importante que los clientes tomen medidas para protegerse y no compartan sus contraseñas ni permitan que alguien que no conocen o en quien no confían inicie sesión en su computadora de forma remota.
Es extremadamente difícil recuperar el dinero transferido a los estafadores.
Bendigo Bank intenta recuperar los fondos perdidos debido a estafas siempre que sea posible.
El año pasado, Bendigo Bank detuvo transacciones fraudulentas por valor de 38,6 millones de dólares, o alrededor de 105.000 dólares al día.
El Banco ha endurecido las reglas de transacción que bloquean los pagos de alto riesgo a los intercambios de criptomonedas, ha eliminado todos los enlaces de los mensajes SMS y ha aumentado significativamente el tamaño de su equipo de prevención y respuesta al fraude.
El fraude cibernético es un desafío complejo, creciente y continuo que todos debemos trabajar juntos para combatir.
Bendigo Bank continúa trabajando con nuestros pares del sector financiero, empresas de tecnología financiera, gobiernos, reguladores y agencias de aplicación de la ley para combatir lo que es una actividad delictiva organizada.
El personal de seguridad del Banco permanece alerta y trabaja en estrecha colaboración con las agencias de ciberseguridad, inteligencia y socios tecnológicos de Australia para detectar cualquier comportamiento malicioso o anormal.
Bendigo Bank desea aprovechar la oportunidad para recordar a los clientes la importancia de la concienciación y la vigilancia sobre las estafas.
El banco proporciona a los clientes alertas periódicas sobre estafas actuales dirigidas a clientes y mantiene una página web con consejos generales para los clientes sobre cómo mantener seguros sus datos en su sitio web.
El Banco lanzó un programa educativo presencial para ayudar a nuestros 2,5 millones de clientes a navegar de forma segura en la banca en línea en septiembre de 2023.
Más de mil clientes de Bendigo Bank y miembros de docenas de grupos comunitarios diferentes ahora están mejor equipados para navegar en la banca digital y protegerse mejor en línea después de asistir a estas sesiones.
Alentamos a los clientes y grupos comunitarios a consultar sobre nuestras sesiones de ‘Banca en línea segura’ en su sucursal de Bendigo Bank más cercana.
El exclusivo modelo de Banco Comunitario de Bendigo Bank ha reinvertido $320 millones en la Comunidad desde 1998, con más de $9,5 millones destinados a patrocinios y subvenciones en la región de Rye, Rosebud y Dromana.
Bendigo Bank nunca le solicitará sus datos, ni transferirá dinero, descargará software ni iniciará sesión a través de un enlace enviado por correo electrónico o SMS.
Si está hablando con alguien que dice ser de Bendigo Bank y no está seguro de si la persona que llama es legítima, cuelgue y contáctenos directamente al 1300 236 344.
Bendigo Bank recomienda seguir los consejos de ScamWatch:
DETÉNGASE: no le dé dinero ni información personal a nadie si no está seguro.
Los estafadores se ofrecerán a ayudarle o le pedirán que verifique quién es usted. Se harán pasar por organizaciones que usted conoce y en las que confía, como Services Australia, la policía, el gobierno o un servicio antifraude.
PENSAR – Pregúntese: ¿podría ser falso el mensaje o la llamada?
Nunca hagas clic en un enlace de un mensaje. Comuníquese con nosotros, las empresas o el gobierno únicamente utilizando la información de contacto de su sitio web oficial o a través de sus aplicaciones seguras. Si no está seguro, diga que no, cuelgue o borre.
PROTEGER: actúe rápidamente si siente que algo anda mal.
Si nota actividad inusual o si un estafador obtiene su dinero o información, visiteSeguridad | Banco Bendigo para reportarlo y obtener apoyo.
2024-03-28 09:24:06
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