Los caminos tradicionales hacia carreras estables están experimentando una transformación masiva. Campos como la informática, que antes se consideraban la apuesta más segura para un empleo bien remunerado, ahora enfrentan nuevas incertidumbres. Al mismo tiempo, algunos líderes empresariales advierten que los puestos de nivel inicial podrían verse reducidos por la inteligencia artificial, lo que lleva a muchos trabajadores de la Generación Z a cuestionar dónde aún existen oportunidades.
Jaime Teevan, la científica jefe de Microsoft, cree que la respuesta podría estar en un lugar inesperado: las humanidades.
“Las habilidades metacognitivas serán muy importantes: flexibilidad, adaptabilidad, experimentación, pensamiento crítico, la capacidad de cuestionar las cosas. Desarrollar habilidades de pensamiento crítico requiere fricción, hacer cosas difíciles, pensar profundamente”, declaró Teevan a The Wall Street Journal.
“Para ello, una educación tradicional en humanidades es realmente importante.”
Teevan, quien lidera la dirección de investigación de la división de experiencias y dispositivos de la compañía, incluyendo Office, Windows, Surface y Teams, señaló que este cambio refleja una transformación más profunda en la forma en que los humanos interactúan con la tecnología. Para ella, lo que está en juego es personal: tiene cuatro hijos, de entre 17 y 21 años, que están tomando decisiones sobre su educación superior en tiempo real.
“Piense en lo que hace la IA. Solía ser que comunicarse con una computadora era determinista: presiona este botón y sucede esto. Ahora se basa en el lenguaje natural, proporcionando contexto, expresando intención y pensando críticamente.”
En otras palabras, aunque las carreras en humanidades –como antropología, psicología y educación– históricamente han estado entre las carreras peor pagadas, las habilidades que a menudo se enseñan en esos campos están volviéndose más valiosas, no menos.
A medida que la IA se encarga de tareas técnicas y repetitivas, la capacidad de ejercer el juicio, comunicar matices y asumir la responsabilidad emerge como un diferenciador. Y podría ser precisamente lo que la Generación Z necesita para conseguir un empleo en el mercado actual.
Durante años, educadores y empleadores impulsaron a los estudiantes hacia los campos STEM, señalando títulos como ingeniería informática como vías hacia salarios de seis cifras. Pero las primeras señales sugieren que incluso esas rutas, antes confiables, están enfrentando presión.
La tasa de desempleo para los graduados en ingeniería informática ha aumentado al 7.8%, el porcentaje más alto de cualquier especialidad, excepto antropología, según el Banco de la Reserva Federal de Nueva York, lo que subraya la rapidez con la que está cambiando el mercado laboral en la era de la IA.
Esta preocupación es compartida por Ethan Mollick, profesor de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania, conocido por su investigación sobre la IA. Con tanta incertidumbre, Mollick argumentó que la sobreespecialización puede ser arriesgada. En cambio, enfatizó el valor del aprendizaje amplio y fundamental, un enfoque central en la educación en humanidades, donde los estudiantes desarrollan habilidades de pensamiento crítico, resolución de problemas y comunicación en diversas disciplinas.
“Contrate un seguro educándose ampliamente, profundizando en sus conocimientos, siendo flexible ante el cambio, tal vez ahorrando dinero para superar las interrupciones, las cosas que haría en cualquier momento de incertidumbre”, le dijo a The Wall Street Journal. “Una educación en humanidades es más importante que nunca.”
El cambio hacia la contratación de graduados en humanidades ya se está manifestando en el proceso de selección.
En McKinsey, los candidatos ahora están siendo evaluados en parte por su capacidad para trabajar junto con herramientas de IA, una señal de que el conocimiento técnico por sí solo ya no es el diferenciador principal. El CEO de la firma reconoció que sus prioridades de contratación han cambiado, con un nuevo enfoque en “buscar más graduados en humanidades, a quienes habíamos restado prioridad”.
Esta idea es compartida por Ravi Kumar S, el CEO de la firma de TI Cognizant Technology Solutions, quien dijo que también ha cambiado sus prácticas de contratación a raíz de la IA.
“Ahora vamos a contratar graduados que no sean de STEM”, declaró a Fortune. “Voy a ir a universidades de humanidades y colegios comunitarios”.
Incluso los líderes que están construyendo sistemas de IA dijeron que las habilidades centradas en el ser humano se están volviendo más, no menos, críticas. Daniela Amodei, cofundadora de la firma de IA Anthropic, afirmó que estudiar humanidades será “más importante que nunca”.
“Las cosas que nos hacen humanos se volverán mucho más importantes en lugar de menos importantes”, le dijo a ABC News el mes pasado. “Y lo que quiero decir con eso es que cuando buscamos contratar personas en Anthropic hoy, buscamos personas que sean excelentes comunicadoras, que tengan un excelente coeficiente intelectual emocional y habilidades interpersonales, que sean amables, compasivas y curiosas y que quieran ayudar a los demás”.
