Los estadounidenses creen que sus seres queridos mayores son más vulnerables a los estafadores, pero la Generación Z informa haber caído en estafas más que cualquier otra generación.

Los miembros de la Generación Z informan haber caído en estafas financieras más que cualquier otra generación, según una encuesta reciente de Citi. imágenes falsas

Si bien las tácticas de los estafadores han evolucionado a lo largo de mi carrera como jefe de delitos financieros y prevención de fraude en Citi y durante las más de dos décadas que pasé en el FBI, una cosa sigue igual: nadie piensa que van a ser estafados.

La mayoría de los estadounidenses sobrevaloran su capacidad para evitar estafas, según un informe reciente de Citi. encuesta. Alrededor del 90% de los adultos estadounidenses creen que son capaces de detectar estafas financieras, pero más de una cuarta parte (27%) informa haber sido víctima.

Los estafadores de hoy en día son ágiles y cuentan con la ayuda de herramientas sofisticadas. A menudo operan en grandes cantidades y sólo se necesita un intento exitoso para obtener ganancias. En última instancia, todas las edades y grupos demográficos están en riesgo.

Nadie es inmune

Si bien la encuesta de Citi reveló que a tres de cada cuatro estadounidenses les preocupa que un ser querido mayor sea víctima de una estafa, la encuesta sugiere que las generaciones nativas digitales también están en riesgo. Un tercio de los encuestados de la Generación Z afirma haber sido víctima de una estafa financiera, más que cualquier otra generación.

No está claro si los miembros de la Generación Z son más vulnerables a los estafadores o más conscientes del hecho de que han sido estafados. Lo que está claro, sin embargo, es que los estafadores están mejorando a la hora de atacar a todo el mundo, independientemente de su fluidez digital, por lo que la preparación es crucial.

Para lograr un año nuevo feliz y libre de fraudes, permanezca alerta, escuche sus instintos y aprenda a detectar señales de alerta. Si bien los estafadores actualizan constantemente sus tácticas, aquí hay algunas formas en las que podrían intentar sabotear sus objetivos financieros:

• Afirmando ser del departamento de fraude de su banco y pidiéndole que mueva dinero para mantenerlo a salvo de los estafadores. Nunca comparta su PIN de débito, contraseña de un solo uso o credenciales de inicio de sesión verbalmente o mediante un correo electrónico o mensaje de texto, incluso con alguien que diga ser de su banco. Es importante destacar que su banco voluntad nunca pedirle que mueva su dinero o inicie una transacción para “corregir” una fraudulenta.
• Fingir ser la empresa de entrega detrás de su compra reciente y afirmar, por correo electrónico o mensaje de texto, que no pueden entregar su paquete. Quieren que haga clic en el enlace para poder capturar la información personal y financiera que ingresa. O el enlace podría infectar su dispositivo con malware dañino para robar su información. Recuerde: no haga clic en ningún enlace que envíen. En su lugar, verifique con el sitio web de la empresa de envío.
• Aprovechando tu decisión de utilizar wifi público. El uso de una red pública te hace más vulnerable a los piratas informáticos, quienes pueden acceder más fácilmente a la información personal que compartes en línea. Utilice una red Wi-Fi privada.

Protegiéndote de los estafadores

Si bien las estafas proliferan, la buena noticia es que todos pueden tomar medidas para minimizar el riesgo. Primero, busque fuentes confiables para obtener información. Cuando se les preguntó sobre los recursos en los que más confían para obtener información sobre prevención de estafas, el 55% de los estadounidenses citó a su banco entre los tres principales, además de seguir los consejos de amigos y familiares (44%) y escuchar sus instintos basándose en sus propias experiencias pasadas ( 41%).

Hay pasos sencillos que puede seguir para reforzar sus defensas digitales:

• Habilite los inicios de sesión mediante rostro o huellas dactilares en su teléfono inteligente y aplicaciones bancarias. Esto puede evitar que los estafadores obtengan acceso en caso de que se apoderen de sus dispositivos.
• Cree contraseñas largas y únicas para cada cuenta. Recuerde: más tiempo es más fuerte.
• Dedique dos minutos cada día a revisar sus cuentas en busca de actividad fraudulenta. No esperes tu estado de cuenta mensual.
• Habilite las alertas de cuenta y la autenticación de dos factores en un dispositivo confiable.

Como todo en la vida, abordar las comunicaciones entrantes con un saludable sentido de escepticismo es una buena idea, incluso aquellas que simplemente le piden que “haga clic en este enlace”. Según nuestra encuesta, casi cuatro de cada 10 estadounidenses que cayeron en una estafa lo hicieron porque “confiaban en su estafador”. Los estafadores quieren que actúes sin pensar. Son expertos en ganarse rápidamente su confianza y hacerse pasar por fuentes en las que confía, como el departamento de fraude de su banco, un asesor financiero o incluso un miembro de su propia familia. Antes de hacer clic o compartir, considere quién es el destinatario. ¿Cuáles son sus motivaciones? ¿Es esto realmente urgente? ¿Su historia tiene agujeros?

Además, no debe responder a comunicaciones de fuentes desconocidas. Si alguien se comunica con usted por mensaje de texto, correo electrónico o teléfono afirmando ser de su banco, por ejemplo, cuelgue cortésmente y llame al número que se encuentra en el reverso de su tarjeta o sitio web para verificar la interacción.

Al priorizar la seguridad digital, aprender sobre las tácticas de los estafadores y tomarse el tiempo para establecer defensas, puede salvarse a sí mismo (y quizás a sus seres queridos) de perder el dinero, el tiempo y la tranquilidad que se merece.

Michael Steinbach es jefe de delitos financieros y prevención de fraude en Citi. Antes de unirse a Citi, Michael ocupó varios puestos en el FBI durante sus 22 años en la organización, culminando en su rol como subdirector ejecutivo de la Rama de Seguridad Nacional.

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2024-02-09 16:33:00
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