Los pacientes de audiología y implante coclear compartirán $2,2 millones en compensación luego de la revisión del hospital de Townsville

El gobierno de Queensland pagará una indemnización a los pacientes después de que una investigación descubriera fallos generalizados en la unidad de audiología de un hospital público.

En abril se lanzó una amplia revisión del tratamiento de los pacientes de audiología en el Hospital Universitario de Townsville y dos empleados fueron inmediatamente dimitidos.

En julio, el hospital admitió que había decepcionado a los pacientes después de que la revisión encontrara problemas con las pantallas auditivas de los recién nacidos, así como problemas con la programación de los implantes cocleares de algunos niños.

Luego se amplió esa auditoría y se descubrió que algunos pacientes adultos se habían visto afectados.

Noventa y siete pacientes, muchos de ellos niños, han requerido pruebas de seguimiento o atención adicional.

Una investigación independiente sobre la unidad, encargada en junio, ahora está completo y hace 25 recomendaciones que el hospital se ha comprometido a implementar.

Encontró que la atención clínica y la supervisión ofrecida a los pacientes de audiología no cumplían con los estándares mínimos e identificó inconsistencias en la calidad de la atención.

La compensación aún deja abierta la posibilidad de reclamos por lesiones personales

El gobierno de Queensland ha revelado que pagará un total de 2,2 millones de dólares en compensación a los casi 100 pacientes afectados.

La ministra de Salud, Shannon Fentiman, dijo que los pagos se dividirían en dos categorías: a los pacientes más afectados se les ofrecerían 50.000 dólares, mientras que a los pacientes llamados a pruebas adicionales se les ofrecerían 5.000 dólares.

“Aunque estos pagos no pueden deshacer lo sucedido, espero que brinden apoyo adicional para que las personas y las familias accedan a más atención si es necesario”, dijo la señora Fentiman.

Los pagos no impedirán que los pacientes presenten reclamaciones individuales por lesiones personales.

El director ejecutivo del Servicio de Salud y Hospital de Townsville, Kieran Keyes, dijo que los investigadores plantearon varias preocupaciones relacionadas con la comprensión de las funciones y responsabilidades clínicas, incluida la gestión de línea, la supervisión profesional y el desempeño operativo.