Los rusos se verán obligados a reembolsar la Internet móvil ya adquirida. Las autoridades tienen preguntas a los operadores.

Los operadores obligan a los rusos a pagar por la distribución del tráfico desde sus dispositivos móviles, aunque ya han pagado por Internet móvil pagando una tarifa de suscripción. FAS se ahoga en quejas y prepara sanciones para los operadores en caso de violaciones de la legislación antimonopolio.

Paga, paga y vuelve a pagar

El Servicio Federal Antimonopolio de Rusia (FAS) sufrió una ola de quejas de los rusos sobre la distribución paga Internet móvil, escribe RBC en referencia a un representante del Servicio. En otras palabras, los operadores están tratando de obligar a los rusos a pagar nuevamente por Internet móvil, a pesar de que ya han comprado tráfico pagando una tarifa de suscripción a su propia tarifa.

Hay muchas reclamaciones de los rusos a los operadores de telecomunicaciones y la FAS prometió “tomar medidas de respuesta” en caso de violaciones de la ley antimonopolio.

Compartir Internet se refiere al uso de un teléfono inteligente o tableta con celular módulo como puntos de acceso. La opción correspondiente se activa en el dispositivo, se enciende Internet móvil y Wifi conectar otros dispositivos, incluidos PC de escritorio y portátiles. Esto puede resultar útil, por ejemplo, en caso de un fallo repentino de la conexión a Internet por cable.

Federal operadores de telecomunicaciones a partir de la primavera de 2023 advertir a sus suscriptores que el servicio de distribución de Internet pronto será pago. Dichos mensajes los reciben los suscriptores de varios planes de tarifas, entre los que recibieron notificación, resultaron ser empleados de CNews, suscriptores de MTS. En el caso de Beeline, se utiliza un plan de tarifas de archivo, que todavía tiene Internet móvil ilimitado; todos los principales operadores se deshicieron de esta opción en tarifas básicas asequibles durante mucho tiempo.

El arancel no tiene nada que ver.

Representantes MTS informó a la publicación que los suscriptores de tarifas de archivo con Internet ilimitado recibieron mensajes sobre la distribución paga de Internet. Las nuevas condiciones “permitieron una distribución más rentable del tráfico”, dijeron, sin especificar quién se beneficia exactamente: el abonado o el propio operador. Entonces, bajo las nuevas condiciones, los residentes Moscú, conectados al MTS, se ven obligados a pagar 49 rublos. por 50 GB de tráfico para distribución. Además, el servicio es válido exactamente 24 horas desde el momento de la activación; después, deberá volver a conectarlo y pagarlo nuevamente.

Por lo tanto, si un suscriptor de MTS necesita distribuir Internet a diario, dicho servicio costo él alrededor de 1500 rublos. por mes.

Pero, como resultó más tarde, las nuevas reglas para la distribución de Internet se aplican a otros tarifasdonde no se proporciona Internet ilimitado. “Empezaste a distribuir Internet. Este es un servicio pago. Puedes detener la distribución o continuarla, luego el pago se deducirá automáticamente”, se lee en un mensaje recibido a mediados de agosto de 2023 por un empleado. eritrocitos, abonado MTS.

El representante del centro de llamadas de MTS explicó a la publicación que 49 rublos. por día, los suscriptores que no tengan paquetes adicionales conectados por tráfico deben pagar por la distribución de Internet. Por ejemplo, si un ruso le da a MTS 249 rublos. por mes para un paquete de tráfico Premium, que contendrá 50 GB, luego podrá distribuir 30 GB de forma gratuita.

Solo se pueden distribuir 50 MB de tráfico de forma totalmente gratuita en la red MTS y solo con tarifas de archivo con Internet ilimitado.

No solo MTS

En la realidad moderna, no funcionará cambiar de MTS a la red de otro operador de los Cuatro Grandes para escapar de la distribución paga de Internet. Por ejemplo, en “Línea recta“La distribución del tráfico móvil se cobra desde 2019. “No hay quejas masivas de nuestros clientes al respecto”, dijeron a la publicación los representantes de Beeline.

EN “Megáfono» la distribución de Internet cuesta 90 rublos, pero no por día, sino por mes. En cuanto a Tele2, este operador, como MTS, recientemente comenzó a endurecer los requisitos para la distribución del tráfico, a juzgar por los mensajes en foros especializados, escribe RBC. Los usuarios se quejan de la prohibición de distribución de la tarifa de archivo y notan la aparición de servicios pagos por 30 rublos. por día o 100 rublos. por mes, lo que permite compartir más Internet móvil.

Paga o no llamas

Ultima vez operadores de telecomunicaciones Intentan pagar el máximo número de servicios. Por ejemplo, a principios de 2023 MTS introducido comisión por reponer la cuenta: al depositar el monto en la cuenta, el suscriptor entrega parte para cubrir los costos del operador. En el verano de 2023 tarifas desparramar para pagar las facturas de la casa internet y television MTS. tele2 en primer lugar buscado Siguió el ejemplo de un competidor, pero al final decidió no hacerlo.

También operadores hecho pagado Tarjetas SIM. Además, descubrieron cómo reducir sus costos y aumentar sus ingresos: en julio de 2023 CNews escribióque han reducido drásticamente la compra de nuevos equipos, pero al mismo tiempo no han dejado de subir paulatinamente los precios de sus servicios.

Además, operador quiero poder aumentar anualmente tarifas por encima de la inflación en un 5%. Ayudándolos a hacer esto Mintsifry – el ministerio ya ha presentado una propuesta relevante para discusión, pero Servicio Federal AntimonopolioCómo informado CNews, estoy totalmente en desacuerdo con él.

“Hasta hace poco Internet en Rusia Era uno de los más baratos del mundo. Como regla general, cualquier ruso En el extranjero me sorprendió cuánto paga la gente de otros países por Internet. La tendencia está cambiando: ante las sanciones, la escasez de equipos, las confusas cadenas de suministro y las diferencias en los tipos de cambio, las comunicaciones móviles e Internet inevitablemente subirán de precio. La pregunta es cuánto se deben trasladar los costos a los clientes”, dijo CNews. Stanislav Bondarchuk, Jefe del Departamento de Integración Corporativa Mensajero Brújula.