¿Olvidaste tu contraseña de Mac? 5 consejos sobre qué hacer

Olvidar la contraseña de tu Mac puede resultar estresante, pero no debes entrar en pánico. En esta guía paso a paso, exploraremos varias opciones que puede tomar para recuperar el acceso a su Mac, ya sea que haya olvidado su contraseña o por otros motivos. Hemos reunido cinco consejos sobre qué hacer para recuperar el acceso a su Mac.

Si ha asociado su ID de Apple con su cuenta Mac, puede usar su ID de Apple para recuperar su contraseña de Mac. A continuación se detalla lo que debe hacer:

1. Clique no punto de interrogación (?) junto al campo de contraseña en la pantalla de inicio de sesión;
2. Luego haga clic Restablecer usando su ID de Apple;
3. En la ventana emergente, ingrese su correo electrónico y contraseña de ID de Apple;
4. Siga las instrucciones para restablecer su contraseña de inicio de sesión de Mac.

Sin embargo, si no ve el signo de interrogación junto a la ventana de contraseña, presione el botón enciende apaga hasta que tu Mac se apague. Reinicie su computadora y siga los pasos anteriores.

También puedes restablecer la contraseña de inicio de sesión de tu ID de Apple iniciando tu Mac en modo de recuperación. He aquí cómo hacerlo:

1. Mantenga presionado el botón enciende apaga hasta que aparezca la pantalla de opciones de arranque.
2. Seleccionar opciones y haga clic Continuar.
3. clickea en ¿Olvidaste todas las contraseñas?en la ventana de inicio de sesión.
4. Ingrese la información requerida y siga las instrucciones para recuperar su contraseña.

2. Utilice otra cuenta de administrador

Estás de suerte si ya has configurado otra cuenta con privilegios de administrador en tu Mac. Porque ahora, puedes simplemente iniciar sesión en esa cuenta de administrador y cambiar la contraseña de la cuenta a la que estás intentando acceder. Sigue estos pasos:

1. Ir a Ajustes del sistema y navegar a Usuarios y Grupos;
2. Haga clic en el botón Información (yo) junto a la cuenta a la que desea acceder;
3. clickea en Reiniciar en la sección Contraseña;
4. Ingrese la nueva contraseña y haga clic Redefinir la contraseña;
5. Finalmente, cierre sesión en esa cuenta y vuelva a iniciar sesión en su cuenta principal usando su nueva contraseña.

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3. Inicie en modo seguro

El modo seguro es un modo de diagnóstico que le ayuda a determinar si un problema de software o un problema de Mac es responsable del problema de arranque de su Mac. Sin embargo, el modo seguro aún requiere que ingrese su contraseña. En otras palabras, no ayudará si no conoce su contraseña.

Por lo tanto, utilícelo sólo cuando esté seguro de que una aplicación de terceros le impide iniciar sesión normalmente. Mientras estás en Modo seguro, debes eliminar los elementos de inicio cuestionables en tu Mac y ver si puedes iniciar sesión normalmente después.

4. Intente usar otro teclado

Si está seguro de que está ingresando la contraseña correcta, pero aún parece incorrecta, el problema puede estar en la entrada de su contraseña. teclado, o incluso una llave defectuosa. En este caso, puedes probar una de las siguientes soluciones para arreglar la entrada del teclado de Mac:

• Reinicia tu Mac;
• Limpiar el teclado;
• Confirme que está utilizando la distribución de teclado adecuada;
• Como último recurso, pruebe con un teclado externo.

5. Restablecer los valores de fábrica y reinstalar macOS

La interferencia de malware y aplicaciones de terceros puede hacer que sea imposible iniciar sesión en su Mac. En estos casos, es necesaria una medida más drástica. En resumen, puedes probar una reparación de software reinstalando macOS sin perder datos. Si eso no funciona, deberás restablecer los valores de fábrica de tu Mac.

Si bien un restablecimiento de fábrica y una reinstalación de macOS dejarán su Mac como nueva, existe una diferencia crucial. El restablecimiento de fábrica le permite formatear completamente su Mac borrando todo lo que hay en la unidad de almacenamiento, incluidos todos los datos, archivos y aplicaciones del usuario. Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de continuar.

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Nada funcionó, ¿y ahora qué?

No tener acceso a tu Mac puede interrumpir tu flujo de trabajo. Afortunadamente, puede probar cualquiera de estos consejos de solución de problemas para ayudar a resolver el problema. Sin embargo, si aún no puede iniciar sesión en su Mac después de probar todas estas posibles soluciones, necesitará obtener ayuda de un experto. Para hacer esto, comuníquese con el Soporte técnico de Apple o lleve su máquina a una tienda Apple.