Pequeños cambios, gran impacto: regresan las horas sensoriales

Nos encanta ser parte de un equipo que puede ayudar a crear una cultura donde todos sientan que pertenecen. La pertenencia es diferente para cada persona, pero cuando escuchamos y valoramos las perspectivas de todos, pueden ocurrir cambios reflexivos.

A principios de este año, dimos un paso para hacer que las compras en nuestras tiendas sean más inclusivas para las personas con discapacidades sensoriales al tomar medidas para crear un ambiente menos estimulante durante un par de horas cada sábado. Durante el temporada de regreso a clases, cambiamos las paredes del televisor a una imagen estática, apagamos la radio y bajamos las luces donde fue posible. Los comentarios del programa piloto fueron abrumadoramente positivos. Estos cambios pueden haber parecido pequeños para algunos, pero para otros transformaron la experiencia de compra. ¿Nuestro mayor comentario? ¡Sigue así!

Nos complace compartir que regresaremos el horario sensorial de 8 am a 10 am hora local, no solo los sábados, sino todos los días en todas las tiendas Walmart de EE. UU. y Puerto Rico, a partir del 10 de noviembre, sin fecha de finalización planificada. . Durante estas horas, esperamos que nuestros clientes y asociados encuentren las tiendas un poco más agradables para la vista y los oídos. Estos cambios se deben a quienes compartieron sus comentarios sobre cómo sus tiendas podrían ayudarlos a sentir que pertenecen.