TikTok motiva a millones de niños a ‘saltar’ la configuración de privacidad, según el regulador irlandés – The Irish Times

Tik Tok incentivó a millones de niños a “saltarse” las configuraciones privadas en su aplicación para compartir videos, según un informe condenatorio que encontró que los adultos que usaban configuraciones públicas podían permitir mensajes directos para ciertos adolescentes con los que no tenían ninguna conexión familiar.

Como El comisionado de protección de datos de Irlanda (DPC) Helen Dixon impuso una multa de 345 millones de euros a la empresa de propiedad china por múltiples violaciones de la privacidad de los niños, según un informe, TikTo utilizó un lenguaje que parecía “trivializar la decisión de optar por una cuenta privada” en favor de entornos públicos.

También se descubrió que TikTok había utilizado un lenguaje “vago y opaco” al no informar a los niños que el procesamiento público por defecto significaba que “una audiencia indefinida, incluidos los usuarios no registrados, podría ver sus datos personales”.

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El caso contra el gigante de las redes sociales mostró cómo la función de “emparejamiento familiar” en la aplicación de TikTok podía vincular cuentas de niños con adultos “no verificados” que no eran sus padres o tutores.

“La decisión detalla además que los usuarios no infantiles tenían el poder de habilitar mensajes directos para usuarios infantiles mayores de 16 años, haciendo así que esta característica sea menos estricta para el usuario infantil”, dijo la oficina de la Sra. Dixon.

Tiene amplios poderes según el reglamento general de protección de datos de Europa (GDPR) para supervisar las operaciones paneuropeas de grandes grupos tecnológicos como TikTok que tienen su sede de la UE en Irlanda.

En conclusiones respaldadas por el grupo con sede en Bruselas Consejo Europeo de Protección de DatosTikTok fue amonestada por ocho infracciones de la legislación de la UE sobre datos en relación con adolescentes y criticada por no proteger a los preadolescentes.

Aunque TikTok requiere que todos los usuarios tengan 13 años o más, el informe citó un “número particularmente alto de usuarios” por debajo de esa edad y dijo que los preadolescentes que ingresaban a edades mayores de 13, 16 o 18 años obtuvieron acceso a la configuración de la aplicación para esas edades.

Crecimiento rápido

La compañía “no tuvo en cuenta adecuadamente” los riesgos que representaban para los preadolescentes que obtuvieron acceso mediante la configuración predeterminada de la cuenta, que permitía a cualquier persona dentro o fuera de TikTok ver el contenido que publicaban.

TikTok ha crecido rápidamente después de que el límite de tres minutos para videos virales de baile, sketches cómicos y rutinas de sincronización de labios resultó ser un éxito mundial. Pero en un caso que destaca los “riesgos” para los usuarios jóvenes de TikTok, Dixon examinó cómo los niños se registraban “de tal manera que sus cuentas estaban configuradas como públicas por defecto” en la aplicación.

El fallo encontró una fría respuesta por parte de TikTok. “Respetuosamente no estamos de acuerdo con la decisión, en particular con el nivel de la multa impuesta”, dijo la empresa. “Las críticas del DPC se centran en características y configuraciones que estaban implementadas hace tres años, y que hicimos cambios mucho antes de que comenzara la investigación, como configurar todas las cuentas de menores de 16 años como privadas de forma predeterminada”.

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Anu Talus, presidenta de la junta europea, dijo: “Las empresas de redes sociales tienen la responsabilidad de evitar presentar opciones a los usuarios, especialmente a los niños, de manera injusta, especialmente si esa presentación puede empujar a las personas a tomar decisiones que violen sus intereses de privacidad. Las opciones relacionadas con la privacidad deben brindarse de manera objetiva y neutral, evitando cualquier tipo de lenguaje o diseño engañoso o manipulador”.

Tras la resistencia de los reguladores italianos y alemanes, la sanción a TikTok se resolvió sólo después de una disputa en la junta de Bruselas. El acuerdo aumentó el número de violaciones del RGPD de siete a ocho, pero los reguladores que se opusieron no lograron forzar un aumento en la multa propuesta por la Sra. Dixon.

El director ejecutivo de CyberSafeKids, Alex Cooney, un grupo de presión, dijo que TikTok debe hacer “mucho más” para abordar el uso por parte de menores de edad. “Nuestros datos más recientes muestran que el 37 por ciento de los niños de entre ocho y 12 años utilizan TikTok, por lo que los fallos de la plataforma representan un claro peligro para un gran número de niños irlandeses”.