Sobre la transición
ActiveSG renovará su sistema de membresía este año y le brindará una mejor experiencia al reservar instalaciones y programas deportivos y comprar pases de natación y gimnasio para garantizar que pueda vivir mejor a través del deporte.
Si bien esta decisión no fue fácil, creemos que es necesario optimizar nuestros servicios y brindarle una experiencia de usuario aún mejor. El Beta La versión que hemos estado probando se muestra muy prometedora al brindar a los usuarios una mejor experiencia y ayuda a frenar las secuencias de comandos y las ventas.
Esta página lo ayudará a navegar por los próximos cambios para garantizar que este período de transición sea lo más fluido posible. Su participación durante este período de transición es crucial mientras nos esforzamos por dar forma y mejorar esta experiencia junto a usted.
Los miembros de ActiveSG pueden esperar un sistema más justo y transparente para reservar instalaciones en la plataforma renovada:
Verificación de la aplicación Singpass: Los miembros deberán utilizar Singpass para registrarse e iniciar sesión en MyActiveSG+. Esto evita que las personas tengan múltiples cuentas para reservar y votar, y aborda los comentarios de los miembros que tienen que competir por espacios con personas que tienen múltiples cuentas creadas usando direcciones de correo electrónico, o bots y scripters.
Boleta de instalación en hora pico: MyActiveSG+ ahora tiene una función de votación para espacios en horas pico, abierta durante 24 horas para garantizar la equidad y permitir que todos tengan una oportunidad justa de reservar su espacio preferido. Los espacios no reclamados de la votación estarán disponibles por orden de llegada al mediodía del día siguiente, 13 días antes de la fecha de uso. Otros espacios se asignan por orden de llegada.
Plataforma basada en web: La plataforma web garantiza que los usuarios se mantengan informados en todo momento, en todos los dispositivos, sin necesidad de instalar o actualizar una aplicación en sus dispositivos móviles.
Interfaz de usuario fácil de navegar: MyActiveSG+ utiliza un diseño responsivo que se adapta perfectamente a diferentes dispositivos, ya sean móviles o web.
(Próximamente) Vinculación perfecta de niños a través de cuentas complementarias: Los padres pronto podrán vincular a sus hijos menores de 15 años a sus cuentas, como miembros suplementarios utilizando Singpass. ActiveSG introducirá “cuentas familiares” en la plataforma actualizada en una etapa posterior.
(Próximamente) Reembolsos y cancelaciones: Más adelante se implementará una nueva función “Reembolsos y cancelaciones” en respuesta directa a los comentarios del público.
MyActiveSG+ se desarrolla en asociación con Open Government Products (“OGP”) y cuenta con el respaldo de la Agencia Gubernamental de Tecnología de Singapur (“GovTech”). ActiveSG ha estado trabajando con OGP y GovTech para crear, probar y mejorar ActiveSG Beta. Desde el inicio del desarrollo, el equipo ha consultado, considerado comentarios y observado patrones de uso de más de 2000 ciudadanos.
Construido por
2024-05-05 08:05:24
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