El Indecopi impone multa a KFC por cobrar bolsas compostables a sus consumidores

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) impuso una multa a Pollo frito de Kentucky (KFC) por exigir el pago de bolsas compostables a sus consumidores al momento de comprar por internet.
La medida fue tomada en segunda y última instancia por la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi.
Esta ordenó a Delosi S.A (a cargo de la marca kfc en Perú) dejar de cobrar S/ 0.30 por las bolsas compostables en las que entregaba las compras de los consumidores hechas bajo la modalidad de delivery o recojo en tienda a través de su web.
De esta manera, el Indecopi ordenó que kfc sea sancionada con una multa de 24.13 Unidades Impositivas Tributarias (equivalentes a S/ 119,443.50).
Los representantes de kfc argumentaron que con dicho monto estaban cumpliendo con lo establecido en la Guía Técnica para Restaurantes y Servicios Afines con Modalidad de Servicio a Domicilio al entregar sus productos en envases (cajas de cartón) y empaques (bolsas biodegradables).
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Sin embargo, la sala del Indecopi determinó que, de acuerdo con la norma sanitaria, el envío de estos envases y empaques era una obligación de la empresa, por lo que el pago de S/ 0.30 por cada bolsa biodegradable no podía ser exigido a los consumidores.
La multa fue establecida mediante la metodología para el cálculo establecido en el Decreto Supremo 032-2021-PCM vigente desde el 14 de junio del 2021.


En conclusión, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha impuesto una multa a Pollo Frito de Kentucky (KFC) por exigir el pago de bolsas compostables a sus consumidores al comprar por internet. La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi tomó esta medida en segunda y última instancia, ordenando a Delosi S.A, a cargo de la marca KFC en Perú, dejar de cobrar por las bolsas compostables entregadas en modalidad de delivery o recojo en tienda a través de su sitio web. Como consecuencia, KFC ha sido sancionada con una multa de 24.13 Unidades Impositivas Tributarias, equivalente a S/ 119,443.50. Los representantes de KFC argumentaron que estaban cumpliendo con lo establecido en la Guía Técnica para Restaurantes y Servicios Afines con Modalidad de Servicio a Domicilio al utilizar envases y empaques biodegradables. Sin embargo, la sala del Indecopi determinó que el envío de estos elementos era una obligación de la empresa según la norma sanitaria, por lo que no podía ser exigido un pago adicional a los consumidores. La multa fue calculada utilizando la metodología establecida en el Decreto Supremo 032-2021-PCM, vigente desde el 14 de junio de 2021.


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