Siempre hubo trabajadores que trabajaban de 9 a 5, pero es un malestar progresivo, dicen los empleadores – The Irish Times

Hace unos dos años se añadió al vocabulario del lugar de trabajo el término “dejar de fumar silenciosamente”. Se refiere a los empleados que ya no están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para un empleador y se consideró ampliamente como un efecto colateral de la pandemia.

De hecho, dejar de fumar silenciosamente no es nuevo. Los empleados siempre han tenido la opción de reducir su esfuerzo si se sentían infravalorados o con exceso de trabajo. Lo que hizo la pandemia fue sacar a la luz esta resistencia, ya que a muchos les molestaba el grado en que el trabajo se había filtrado en sus vidas personales durante el encierro. Una vez que volvió una apariencia de normalidad, comenzaron a relajarse.

Lo que los empleadores han descubierto desde entonces es que renunciar silenciosamente es peor que el inconveniente de que un empleado se vaya. Los que abandonan silenciosamente son difíciles de manejar, tanto en el trabajo como en las evaluaciones de desempeño, porque continúan completando la carga de trabajo asignada con el mismo (a menudo alto) estándar, lo que genera a sus gerentes una sensación de inquietud pero nada específico de qué quejarse.

Dejar de fumar silenciosamente es sutil, tácito y resbaladizo, pero una encuesta informal entre gerentes sugiere que es mucho más frecuente después de la pandemia. “Siempre había quienes hacían su 9-5 pero ni un minuto más y nunca colaboraban si había una crisis. Pero se ha convertido en un malestar progresivo con una especie de trasfondo pasivo-agresivo que es realmente agotador”, dice un gerente a cargo de un gran equipo financiero en una empresa multinacional muy ocupada.

“Su actitud también tiene un impacto en los colegas que se ven afectados por el ambiente pesimista y tienen que tomar el relevo. Después de Covid, la gente definitivamente está menos preparada para empezar temprano o trabajar hasta tarde y menos dispuesta a levantar la mano si hay algo más que hacer”.

En cierto nivel, es razonable preguntarse ¿por qué deberían hacerlo? Aparentemente están cumpliendo con sus obligaciones laborales al pie de la letra, si no con el espíritu, y si una organización depende constantemente de que los empleados dediquen horas extras para que el modelo de negocio funcione, se encontrará en un gran problema cuando esa buena voluntad se acabe y No puede sorprendernos que así sea.

El cambio de empleo, en el que las personas terminan realizando tareas fuera del ámbito original de su función, es una realidad. Sin embargo, parte del problema ahora es que muchos empleadores no lograron “recalibrarse para tiempos más normales” cuando la pandemia terminó, dicen el experto en comportamiento organizacional, el profesor Anthony C Klotz, de la Escuela de Administración de la UCL en Londres y Mark C Bolino, profesor de ciencias internacionales. negocios en la Facultad de Negocios Price de la Universidad de Oklahoma.

En un artículo en Harvard Business Review, el dúo dice que, “después de más de dos años de lucha contra incendios impulsada por la pandemia, durante los cuales cada vez más actividades que alguna vez podrían haberse considerado ‘más allá’ se han convertido en parte esperada de los trabajos de los trabajadores, los beneficios del comportamiento ciudadano pueden verse cada vez más superados por los costos”.

“Ir más allá puede tener un coste para los empleados”, añaden. “En una organización sana, estos costos suelen verse contrarrestados por beneficios como un mayor capital social, bienestar y éxito profesional. La silenciosa tendencia a dejar de fumar sugiere que los empleados sienten cada vez más que este intercambio se ha vuelto desequilibrado: los empleadores exigen un esfuerzo adicional de los trabajadores sin invertir lo suficiente en ellos a cambio”.

Klotz y Bolino dicen que los empleadores deben revisar las responsabilidades de los empleados y decidir qué es fundamental y qué es adicional. También sugieren que la retirada del esfuerzo puede estar relacionada con la fatiga porque los empleados no se sienten apoyados, algo que podría abordarse con relativa facilidad preguntándoles (individualmente) qué apoyos les ayudarían. Ser flexible es importante aquí, ya que las personas tienen diferentes necesidades según la edad, las responsabilidades fuera del trabajo y la etapa de la vida.

“Como gerente de unos 50 años, he estado dando vueltas varias veces y siento cierta simpatía por los que abandonan silenciosamente”, dice el gerente de finanzas. “Pero es difícil lidiar con esto mientras se mantiene a todos los demás involucrados. En particular, es un desafío garantizar que los empleados del primer empleo en el equipo no asuman que este comportamiento es la norma.

[ Big disconnect between employers and staff on hybrid work, report finds ]

“La otra cosa que se está volviendo evidente es un nivel de ira apenas disimulada entre aquellos en el grupo de edad de 35 a 45+. No se trata del trabajo en sí, aunque estallan como petardos si hay alguna sugerencia de que algo como los acuerdos de trabajo híbridos podrían cambiar. Está más relacionado con las presiones que sufren fuera del trabajo, pero se desborda y la gente definitivamente está más irritable.

“La pandemia puso a prueba la resiliencia de todos. La gente se enfermó gravemente, tuvieron que llorar a familiares en circunstancias muy difíciles y algunos miembros de mi equipo están sufriendo un Covid prolongado, por lo que las consecuencias todavía se sienten en el lugar de trabajo.

[ Long Covid services are ‘pot luck’ for sufferers, TDs told ]

“Pero pase lo que pase con mi equipo, todavía tengo que cumplir mis KPI, por lo que solo puedo entender hasta cierto punto. Animo activamente a mi equipo a aprovechar nuestros programas de asistencia a los empleados y trato de predicar con el ejemplo haciendo una clase de relajación a la hora del almuerzo (que se brinda en el sitio) o saliendo a tomar un poco de aire si no es necesario.

“También reservo parte de mi presupuesto para gastarlo en pequeñas recompensas, como dulces cuando todos están en la oficina, comprar huevos en Pascua o prepararles el almuerzo ocasionalmente. No soy tan ingenuo como para suponer que estos gestos influirán en los que dejan de fumar silenciosamente, pero para algunos miembros de mi equipo marcan la diferencia y, como dice el anuncio: cada pequeño detalle ayuda”.

2024-04-25 09:02:25
1714182374
#Siempre #hubo #trabajadores #trabajaban #pero #malestar #progresivo #dicen #los #empleadores #Irish #Times