Thornaby: Mujer atacada en estafa con código QR de estación de tren por valor de 13.000 libras esterlinas

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Se pidió a Action Fraud que investigara los informes de una estafa en la estación Thornaby

Una mujer fue víctima de estafadores en una estafa con un código QR de una estación de tren valorada en £13.000.

Se cree que los estafadores ocultaron un código auténtico con uno propio en el aparcamiento de la estación Thornaby.

Eso la envió a un sitio web falso que les permitía redirigir pagos e información de tarjetas, lo que provocó que la víctima, de 71 años, perdiera miles de libras.

La empresa ferroviaria TransPennine Express eliminó todos los códigos QR de los aparcamientos de sus estaciones en septiembre tras informes de estafas similares en todo el país.

El incidente ocurrido en Thornaby, al noreste de Inglaterra, es uno de los aproximadamente 1.200 fraudes QR investigados por el centro nacional de denuncia de fraudes del Reino Unido en poco más de tres años.

En agosto, la víctima, que desea permanecer en el anonimato, utilizó el código y, después de que su banco bloqueara una serie de pagos fraudulentos, los estafadores la llamaron haciéndose pasar por empleados del banco.

Haciendo referencia a transacciones genuinas, la convencieron de que eran legítimas y obtuvieron suficiente información para acumular miles de deudas a su nombre, incluido un préstamo de £7,500 que obtuvieron en minutos.

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Los carteles de la estación Thornaby ya no tienen código QR

También configuraron la banca en línea y cambiaron su dirección antes de solicitar que le enviaran nuevas tarjetas.

Después de meses de “pesadilla logística”, la víctima todavía espera que se descongele su tarjeta de crédito.

“Fue la primera vez que usé un código QR y no volveré a usarlo”, dijo.

“Cuando el estafador llamó, fue muy convincente y me dio una sensación de seguridad al mencionar transacciones de mi cuenta que reconocí.

“Pero incluso mientras hablaba por teléfono, él inició sesión en mis cuentas como yo y pidió un préstamo en 20 minutos”.

Desde entonces, la mujer ha luchado por confiar en alguien.

“No puedo creer que haya caído en la trampa”, dijo. “He pasado tantas noches sin dormir y he pasado horas y horas hablando con mi banco y con mi compañía de tarjeta de crédito tratando de solucionarlo todo.

“Me bloquearon el acceso a mis cuentas. Por suerte, tenía otra tarjeta de crédito para sobrevivir, pero sin ella y sin la ayuda de mi hijo, no sé cómo lo habría hecho”.

VirginMoney le dijo a la BBC que el préstamo había sido cancelado y que todas las transacciones fraudulentas habían sido reembolsadas.

Una portavoz dijo que los estafadores habían logrado salirse con la suya con 4.700 libras esterlinas, pero sus otras transacciones habían sido bloqueadas.

Dijo que la compañía había tomado medidas para proteger a la mujer en el futuro, incluida la colocación de controles de seguridad mejorados en sus cuentas.

Según cifras obtenidas exclusivamente por la BBC, Fraude de acción recibe cientos de informes de delitos cada año vinculados a códigos QR.

Action Fraud dijo que se registraron más de 400 delitos de este tipo en los primeros nueve meses de 2023, en comparación con 112 en 2020.

Fuente de imagen, Carlina Teteris

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Los códigos QR se utilizan cada vez más para acceder a información a través de dispositivos digitales

¿Qué es un código QR?

QR significa “respuesta rápida”. Los cuadrados en blanco y negro funcionan como un código de barras bidimensional y pueden escanearse con un teléfono o tableta.

Las empresas suelen utilizarlos para dirigir a las personas a cosas como descargas de aplicaciones, plataformas de pago, cuentas de redes sociales, menús y listas de eventos.

La asociación comercial bancaria UK Finance dice:

  • Si no está seguro de si el sitio web al que le lleva un código QR es auténtico, búsquelo en su navegador.
  • Las estafas con códigos QR pueden engañar a las personas para que descarguen malware, así que asegúrese de que la seguridad del teléfono esté actualizada
  • Si crees que has caído en una estafa, contacta con tu banco y con Action Fraud

La mujer denunció la estafa a la policía y al personal de la comisaría. Una portavoz de la policía de Cleveland dijo que la remitieron a Action Fraud.

TransPennine Express, que gestiona la estación Thornaby, dijo que desde entonces ha eliminado los códigos QR de los carteles de pago en sus 14 aparcamientos, cubriendo 1.300 plazas de aparcamiento.

Instando a los clientes a evitar el uso de códigos QR en sus aparcamientos, el director general Chris Jackson dijo: “Actuamos rápidamente e inspeccionamos minuciosamente todas nuestras señales de aparcamiento.

“No se encontró evidencia de pegatinas fraudulentas y no recibimos ningún informe en nuestro sistema de atención al cliente ni en nuestro contacto en las redes sociales”.

2023-11-18 00:56:31
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