Clientes de BBVA México sorprendidos por aumento en comisión por retiro de efectivo en 2023

Los clientes de BBVA México se han visto sorprendidos por el aumento en el cobro de la comisión por retiro de efectivo en 2023. Aunque este cargo adicional no es nuevo, de hecho, está establecido en la lista de tarifas del banco, en las últimas semanas ha generado un gran debate entre los usuarios.

Las comisiones de BBVA están establecidas en el contrato y en la página web de la institución financiera, en la sección de las famosas “letras pequeñas”. La comisión ha aumentado en 12 pesos.

¿Qué dice el contrato de BBVA sobre las comisiones por retiros en cajeros?

La comisión se aplica en los retiros de efectivo con tarjeta BBVA.

El cobro de las comisiones, intereses e IVA está establecido en el tarifario de BBVA actualizado en diciembre de 2023 y vigente hasta mayo de 2024. En este documento se detallan los precios por tipo de cuenta y sus restricciones.

En el caso de la cuenta Libretón Clásico BBVA, una de las más utilizadas en México tanto para cuentas de ahorro como nómina, indica que los retiros sin tarjeta son gratuitos en cajeros automáticos y el servicio tiene un costo adicional a partir del quinto movimiento con la tarjeta.

  • Los primeros 4 retiros son gratuitos.
  • Del 5 al 8 retiros: 34 pesos más IVA.
  • A partir de 8 retiros: Se cobrarán 62 pesos más IVA cada vez que se realice esta acción.

Comisiones que cobran los cajeros BBVA

Otras comisiones que cobra la institución financiera son la impresión de movimientos, que tiene un costo de 7.00 pesos. Los usuarios que no son clientes deben pagar una comisión de 29.50 pesos por retiro de efectivo y 11.00 pesos por la consulta de saldo en el cajero.

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¿Por qué se cobra comisión por retiro de efectivo?

Los bancos cobran una comisión por retirar efectivo cuando la tarjeta no pertenece a la institución financiera, es decir, cuando la persona no es cliente y hace uso del cajero automático. La comisión varía entre 15 y 40 pesos.

En el caso de los cajeros automáticos de BBVA, el costo es de 29.50 pesos por retiro de efectivo y 11.00 pesos por consulta de saldo.



En resumen, es importante recordar que las comisiones por retiros en cajeros automáticos de BBVA México están claramente especificadas en el contrato y en el tarifario del banco. Aunque estos cobros adicionales pueden generar controversia entre los usuarios, es fundamental entender las políticas y costos asociados a las transacciones financieras. Es recomendable revisar detenidamente las condiciones de nuestras cuentas y consultar con la institución bancaria si existen dudas al respecto. Este tipo de información nos permitirá tomar decisiones financieras más informadas y evitar sorpresas desagradables en el futuro.


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