Nuestros informes no concluyen hasta que finalice la notificación del mensaje de texto faltante.

Hace unos años, el vídeo ‘El mundo visto a través de los ojos de un niño autista’ se convirtió en un tema candente. Este es un vídeo publicado en YouTube por la Asociación Nacional de Autistas del Reino Unido para conmemorar el Día Mundial de Concientización sobre el Autismo. Se trata de un vídeo en el que los pequeños movimientos se amplifican excesivamente, como el sonido de un bolso al tocarse o una bebida consumida a través de una pajita que suena como un trueno, y la mirada circundante se siente con fuerza. Hubo un comentario comprensivo que decía: “He llegado a comprender el autismo” al poder experimentarlo indirectamente.

¿Cómo se ve el mundo desde la perspectiva de un paciente con demencia? La luz puede parpadear y luego desaparecer, el fondo puede volverse borroso pero un objeto específico puede aclararse, o la visión puede distorsionarse o estrecharse, como si el camino desapareciera mientras camina por un callejón. Este artículo interactivo le hará comprender que la demencia no se puede definir simplemente como pérdida de memoria. Al empatizar con el tipo de sentidos que tienen y cómo viven, se amplía nuestra comprensión de los pacientes con demencia.

Hankook Ilbo publicó el ‘Informe sobre desapariciones de demencia en Corea’, que cubre todos los métodos de notificación, incluida la ‘experiencia virtual interactiva de demencia’, el análisis de la demencia deambulando a través del GPS, entrevistas con familias de personas desaparecidas con demencia, cobertura de casos en países avanzados y experimentos con pacientes con demencia. El último paso, el ‘#RememberChallenge’, una campaña para mejorar la concienciación sobre los pacientes con demencia, se está difundiendo a través de las redes sociales entre artistas, artistas, políticos e incluso ciudadanos. Refinamos el tema de la demencia y presentamos varios artículos que tratan sobre la demencia “errante y desaparecida”.

¿Cómo y por qué llegó Hankook Ilbo a informar sobre las desapariciones del “rey final” de las personas con demencia? Nos reunimos con los reporteros Kang Yoon-joo, Lee Seong-won y Park Ji-young, quienes ganaron el premio ‘Coalición Popular para el Buen Reportaje del Mes’ en octubre de 2023, en la Coalición Popular para Asuntos Civiles en Jongno-gu, Seúl. el 26 de octubre.

Del “texto de alerta faltante” al “informe completo sobre desapariciones de demencia”

– Parece que hay muchos lectores que simpatizan con el “mensaje de texto de advertencia de demencia perdido que suena todo el tiempo”. ¿Ver este texto realmente te hizo pensar en el tema?

Kang Yoon-ju: En el proceso de búsqueda de un artículo, me encontré con una situación en la que un mensaje de texto de advertencia de demencia faltante sonaba todo el tiempo. Empecé medio preocupado y medio curioso por saber por qué había tantas personas mayores deambulando por las calles y si estaban seguros en casa. Como tenía que cubrir un largo período de tiempo, hice los informes básicos con cuidado. Después de reunirme con el responsable de la política de niños desaparecidos de la Agencia Nacional de Policía, supe que existen tres tipos de destinatarios para enviar mensajes de alerta de niños desaparecidos: niños, personas con discapacidad intelectual y personas mayores desaparecidas con demencia. Sin embargo, el número de casos de niños y personas con discapacidad intelectual no ha aumentado significativamente, pero el número de desapariciones con demencia se ha duplicado en los últimos 10 años. Sin embargo, se dice que los niños y las personas con discapacidad intelectual tienen una función cognitiva relativamente buena en comparación con los pacientes con demencia. Además, debido a que a los pacientes con demencia les resulta inconveniente tener teléfonos celulares, a la policía les resulta bastante difícil buscarlos y, una vez que desaparecen, no es fácil encontrarlos, por lo que había mucha preocupación sobre cómo lidiar con ellos. con ellos.

Teniendo en cuenta la predicción de que habrá 1 millón de pacientes con demencia el próximo año y la velocidad del envejecimiento, surgió la conciencia sobre el problema de las personas desaparecidas con demencia, y cuando entrevistamos a la policía y al Ministerio de Salud y Bienestar, también se revelaron puntos ciegos en las políticas. . Y la historia de la “desaparición” de la demencia llamó la atención porque no se había cubierto bien antes.

– Hicimos una variedad de intentos que se pueden ver en artículos especiales, como entrevistas con familiares de personas desaparecidas con demencia, análisis de GPS, interactividad, informes sobre las mejores prácticas en países avanzados y experimentos sobre deambulaciones con pacientes con demencia. ¿Hay alguna razón por la que se estructuró así?

Kang Yoon-ju: Había un plan ambicioso para escribir un “informe completo sobre las desapariciones por demencia en Corea”. Al recopilar ideas de los miembros del equipo en las primeras etapas de planificación, el plan surgió fácilmente e intentamos organizarlo de manera significativa sin desperdiciar nada en cada ronda. Además, para presentar el tema de la desaparición de la demencia a los lectores desde varios ángulos y de manera amable, organizamos un “artículo interactivo sobre experiencia indirecta” e incluso adjuntamos un equipo de video. Con el pleno apoyo de la empresa, también realicé un viaje de negocios al extranjero para cubrir la demencia en los países desarrollados. Gracias a esto, pudimos sugerir una alternativa. Realmente hice todo lo que pude (risas).

– Entre líneas del artículo, también se puede leer un llamado a unirnos para encontrar a personas con demencia desaparecidas. ¿Hay alguna razón por la que contenga el significado no sólo de “analizar el estado de las personas con demencia desaparecidas” sino también de encontrarlas juntas?

Kang Yun-ju: Cuando conocí a las familias de personas desaparecidas con demencia, creían que sus familiares desaparecidos todavía estaban vivos, ya fuera un año o diez años. Quería transmitir su seriedad. También queríamos mostrar nuestra sinceridad. En el caso del anciano desaparecido de Yuseong-gu, Daejeon, que aparece al principio del artículo especial, lo entrevistamos cuando llevaba aproximadamente un mes desaparecido. Se dice que el tiempo dorado son las 24 horas, pero a veces puedes encontrarlo después de una semana. Entonces, ¿con qué ansiedad estará esperando la familia? El artículo planeado se publicaría a finales de septiembre, pero escribí el artículo en línea justo después de la entrevista. Para la familia la entrevista no era importante, pero encontrar inmediatamente a su padre y a su marido era la prioridad. Simpatizaba mucho con ese sentimiento. Yo queria ayudar.

– Ese sentimiento fue revelado en un artículo que implementó fotografías de antes y después utilizando la última tecnología. Era vívido, a diferencia de las fotografías de los típicos folletos para personas mayores con demencia.

Park Ji-young: Mientras entrevistaba a una persona mayor en Yuseong-gu, Daejeon, me di cuenta de que el contenido del mensaje de texto perdido de la policía era muy inadecuado en comparación con la impresión que la familia tenía de su padre. Cosas como el color de su barba, en qué pierna estaban y si era más probable que andaran en bicicleta eran diferentes.

Kang Yoon-ju: No hay obligación de entrevistar a las familias de las personas desaparecidas y no es fácil volver a mencionar historias dolorosas, así que quería ayudarlas. Entonces, me comuniqué con Kim Ik-jae, director del Centro de Investigación de Robótica e Inteligencia Artificial del Instituto Coreano de Ciencia y Tecnología (KIST). Recordé que el año pasado, el Departamento de Fotografía de Hankyoreh colaboró ​​con el Instituto de Investigación de Robótica y AI KIST en un proyecto para crear fotografías familiares combinando fotografías de víctimas de desastres y familias en duelo.

Por favor rompa el prejuicio contra la demencia y participe en el ‘Desafío’

– Destaca también el artículo interactivo ‘Virtual Dementia Wandering Experience’.

Yunjoo Kang: Quería romper los prejuicios contra los pacientes con demencia y aumentar la comprensión. En los países avanzados con demencia, las personas tienden a llamar la atención social informando a quienes les rodean que tienen Alzheimer. Sin embargo, en nuestro país los pacientes con demencia son vistos negativamente y los familiares también ocultan el hecho de que padecen demencia.

La Asociación Británica de Alzheimer dice: “Así es como ven el mundo las personas con demencia”. El líder del equipo interactivo vino a nosotros para informarnos que estábamos creando materiales educativos con el mensaje “Entonces, todos deben ayudar” y publicándolos en nuestro sitio web. ‘¡Eso es todo!’ Quería. Nos acordamos del caso de una pareja de Mia-dong, Gangbuk-gu, Seúl, que apareció en el artículo. Un marido deja su trabajo y camina todo el día con su esposa, a quien le han diagnosticado demencia. Seguí su recorrido de caminata y filmé el video. Luego, un fotógrafo en movimiento postprocesó el video basándose en lo que dijeron pacientes reales con demencia. También se recibió asesoramiento de expertos. Los expertos médicos vieron el vídeo y lo calificaron de “excelente en comparación con el material educativo extranjero”. Esperamos que sea ampliamente utilizado como material educativo. Creo que este es un artículo interactivo valioso.

– También realizamos un experimento en el que contratamos a un actor para que interpretara a un paciente con demencia y observamos las reacciones de la gente en una estación de tren.

Kang Yoon-ju: Pensé que era importante no oprimir ni aislar a los pacientes, sino permitirles moverse libremente como en los países avanzados con demencia, pero que los ciudadanos muestren interés cuando se pierden en las calles. Entonces, queríamos descubrir cuál es la percepción que nuestra sociedad tiene de los pacientes con demencia.

En realidad, no sabía que sería tan insensible. Viendo los comentarios, hubo muchas opiniones sobre el lugar. Se dijo que habría personas que tendrían poco tiempo en el tren, por lo que, naturalmente, sería difícil ayudarlos. Sin embargo, en el caso de la estación de Yongsan, es un lugar donde se reúne mucha gente aunque no estén tomando el tren. Había gente esperando para subir al tren, y tenían edades comprendidas. Pero mucha gente me ignoró. El actor que interpretó al anciano con demencia y nosotros que estábamos reportando nos sentimos avergonzados.

– Por último, también realizamos el ‘#RememberChallenge’, una campaña para mejorar la concienciación sobre la demencia. La petición era expresar la forma del infinito (∞) y publicarla en SNS (servicio de red social) con un hashtag.

Park Ji-young: Desde la etapa de planificación, decidimos lanzar una campaña de participación ciudadana como punto de éxito. En ese momento, el ‘Ice Bucket Challenge’ volvió a ser popular brevemente y se nos ocurrió la idea de invitar a celebridades a comenzar el desafío. Queríamos crear conciencia de que los pacientes con demencia pueden desaparecer y mejorar la concienciación sobre los pacientes con demencia.

Kang Yoon-ju: Lo planeamos, pero creo que ya no está en nuestras manos. Hemos permitido que hasta tres personas sean nominadas como jugadores de seguimiento para participar en el desafío, y tal vez es por eso que estamos avanzando en direcciones que no esperábamos. El primer ministro Han Deok-soo, el alcalde de Busan, Park Hyeong-jun, el legislador del Partido Demócrata de Corea, Lim Ho-seon, el actor Heo Jun-ho, los comediantes Kim Won-hyo y Shim Jin-hwa, y el alcalde de Eunpyeong-gu, Kim Mi-kyung. También participó, y el alcalde del distrito también nominó al coreógrafo y bailarín Aiki. (Anfitrión: ¡Espero que el elenco de ‘Street Woman Fighter 2’ también reaccione!) (Jiyoung Park: ¡Bada, estoy esperando!) Espero que se difunda más ampliamente (risas). Se agradecería que participaran muchos ciudadanos y celebridades.

Una pasión que nunca renuncia a los buenos artículos.

– De todas las características, cubrir la historia de la familia de la persona desaparecida debe haber sido muy difícil.

Park Ji-young: Me puse en contacto con las familias de 54 personas mayores con demencia a lo largo de dos meses y no fue fácil empezar desde allí. Esto se debe a que la información personal es privada y está dispersa por todo el país. Dividimos nuestra cobertura por regiones y persuadimos al responsable de cada agencia de policía local para que pidiera ayuda. En los casos en que la respuesta fue que era difícil, buscamos rastros e intentamos determinar al médico directamente. Al final conocí a 11 familias. Me rompió el corazón ver que surgían viejos recuerdos dolorosos.

– En el caso del análisis GPS, recibimos ayuda de SK Hynix, que ha estado distribuyendo el detector de merodeo ‘Happy GPS’ como proyecto de contribución social. ¿Sabía que SK Hynix hacía este tipo de negocios?

Seongwon Lee: No pensé en SK Hynix desde el principio. Quería hacer de ‘Dementia Wandering’ una historia que se pudiera entender. Las entrevistas son buenas, pero pensé que era necesario comprender cómo deambulan las personas desaparecidas y si existen patrones a través de datos específicos. De esta manera, la policía puede dar pautas a la hora de buscar personas con demencia desaparecidas y también puede enviar un mensaje a la sociedad.

Al principio pensé en obtener el consentimiento de los pacientes con demencia y conectarles un GPS. Sin embargo, fue difícil obtener el consentimiento y el mayor problema era que teníamos que esperar que estas personas deambularan. Si un paciente con demencia sale con un tutor no es ‘errante’; si sale solo tiene que estar al borde de desaparecer. ¿No es esto poco ético? Entonces, abandoné este método, busqué otro y terminé encontrando Happy GPS. Nos pusimos en contacto con SK Hynix, que distribuye Happy GPS, y con la Fundación Coreana para Personas Mayores Vulnerables, que lo gestiona, y les explicamos el propósito.

Lo sugerimos en un momento en que tenían datos dispersos pero no podían analizarlos, por lo que aceptaron de inmediato. Sin embargo, el problema era que los datos no podían ser manipulados debido a la Ley de Protección de Información Personal. Entonces, comenzamos obteniendo el consentimiento de las personas que usan Happy GPS y sus tutores. Sin embargo, el lugar que realmente almacenó los datos fue SK Telecom. SK Telecom dijo que lo proporcionarían si recibieran una firma manuscrita en su formulario. Hubo innumerables etapas de persuasión antes de recibir estos datos, y todo el proceso fue arduo y difícil (todos sonrieron y suspiraron).

– Gracias al agotador proceso, recibí datos del GPS y parece que pude producir resultados significativos.

Kang Yoon-ju: Organizamos a expertos del Equipo de Investigación sobre Demencia Errante de la Universidad de Hanyang y esperamos a que llegaran los datos (risas). El proceso de obtener el consentimiento de las partes y persuadir a cada organización tomó más de un mes antes de obtener los datos. Los datos también se recibieron muy rápidamente. Al final, los datos que obtuvimos fueron de unos 40 minutos, pero tampoco hubo muchos datos buenos aquí.

Seongwon Lee: Los GPS, o las máquinas, son menos precisos de lo que se podría pensar. Incluso si los datos están configurados para registrarse cada 5 minutos, si va a un área con mala transmisión y recepción, es posible que se registren cada hora y algunas personas recibieron Happy GPS pero no lo usaron. Los datos dignos de análisis final se redujeron a unas 12 personas. Sin embargo, los datos que recibimos también eran valores de latitud y longitud registrados en incrementos de 5 y 10 minutos. No pude entender cuáles eran los datos errantes.

Park Ji-young: No se registra si la persona salió con un tutor o sola.

Seongwon Lee: No tengo idea (risas). Entonces, llamé a las 12 personas y a sus familias y les pregunté: “¿Recuerdas si estabas deambulando en ese momento?”, “¿Cuál es tu patrón cuando deambulas?” y “¿A dónde sueles ir?”. Pero esto por sí solo hace que los datos estén incompletos. El hecho de que un niño haya deambulado no se registra manualmente y, en algunos casos, el tutor y la persona involucrada viven separados. La alternativa propuesta por el equipo de investigación de la Universidad de Hanyang fue que cuando los pacientes con demencia deambulan, su velocidad al caminar se vuelve más lenta de lo habitual. Obtuve una pista de aquí y comencé a analizarla. El equipo de investigación hizo un excelente trabajo con el análisis. Al final, pudimos saber a través de los datos que “la probabilidad de holgazanear en las intersecciones aumenta” y “la probabilidad de holgazanear disminuye para las personas mayores que salen con más frecuencia”.

Sin embargo, es difícil escribir un artículo sólo con esto. El equipo de investigación solo planteó temas a través de los resultados de la investigación, pero como reporteros, tuvieron que profundizar más al escribir artículos. Entonces, tomé nuevamente los valores de latitud y longitud y los imprimí en el mapa. Volvimos a comprobar si el contenido mostrado en el mapa coincidía con lo que había analizado el equipo de investigación. Sin embargo, debido a que la historia se vuelve rígida si solo se usan datos, si hay un caso de una persona mayor deambulando por una intersección, fui al lugar y también agregué un reportaje para explicar por qué la persona mayor no tiene más remedio que deambular por una intersección.

Una palabra de la familia de un desaparecido que generó dudas sobre el rumbo de la cobertura

– Aunque fue difícil, ¿cuál fue el momento de mayor orgullo?

Park Ji-young: Después de que se publicó el artículo, se envió a las familias de las personas desaparecidas. ¿Ha pasado aproximadamente una semana? Mi madre en Yuseong-gu, Daejeon, dijo: “Disfruté leyendo el artículo” y “También me siento triste, así que sólo me comunicaré contigo ahora”. Luego, dijo: “Pero recogí castañas mientras iba”. a las montañas y espero que los aceptes. Cuando dije que estaba bien, él dijo: “Lo recogí para dártelo”. Pasé la noche en el trabajo y comí delicioso. Y le tomé una foto y le dije que lo disfruté y que estaba muy agradecido.

– Después de que el Ministerio de Salud y Bienestar Social quedara impresionado con el proyecto Hankook Ilbo, entrevistamos al Primer Viceministro Lee Ki-il sobre la búsqueda de un término alternativo para “demencia” en términos administrativos y los planes para mejorar la placa de identificación merodeadora. Es sorprendente que ‘la noche’ fuera más memorable que eso.

Kang Yoon-ju: Entrevistar a las familias de las personas desaparecidas es difícil para ellos y para nosotros. Cuando solicité una entrevista o una grabación de vídeo, los convencí de que “esto puede ayudar a las personas mayores a recordar y grabar a sus seres queridos”, pero también pensé: “¿Es esto correcto?” y “¿Es correcto ponérselo tan difícil?”. ‘ Sin embargo, cuando se publica el artículo y recibo saludos como “Lo disfruté” y “Muchas gracias por ayudarme a recordar a mi amada esposa”, pienso: “No es que hayamos hecho un mal trabajo” o “Es significativo”. .’ Me sentí orgulloso de poder borrar las dudas y el escepticismo sobre lo que estábamos haciendo.

– Hankook Ilbo tiende a hacer muchos reportajes especiales. ¿Cuál es la fuerza impulsora?

Yunjoo Kang: Sé que muchas empresas de medios mantienen equipos de reportajes de investigación, sin importar cuán grandes o pequeños sean. Hankook Ilbo, aunque ligeramente diferente en nombre y carácter, ha seguido pasando por un proceso de reorganización manteniendo su legado de gestión. Creo que todo el proceso de seguir probando cosas nuevas y hacer esfuerzos para consolidarlas actuó como una fuerza impulsora. Hemos reorganizado el Departamento de Planificación e Informes, el Departamento de Planificación de Agenda, el Equipo de Planificación e Informes e incluso el Laboratorio de Excelencia actual. Nuestra identidad y objetivos incluyen la colaboración con el departamento diario y la producción de contenidos multimedia distintos del texto, como contenidos interactivos o de vídeo.

– ¿Qué podemos esperar de Excellence Lab en el futuro?

Kang Yoon-ju: Nuestro objetivo es escribir una historia con la que todos puedan identificarse, que es tanto mi problema como el de todos los demás. Las desapariciones de demencia también son similares. Un lugar que trata problemas que cualquiera puede experimentar. Espero que lo mires desde esa perspectiva.

Park Ji-young: El proyecto de desaparición de la demencia ha terminado, pero no es el final. Después de que se publicó el artículo, un periodista me llamó con voz abatida y me dijo: “No escribiré más artículos sobre personas desaparecidas con demencia”. No. El mensaje de texto que falta sigue sonando. Ni siquiera pudieron encontrar a todas las personas desaparecidas. Les pedimos su interés, ciudadanos. ¡Mucho!